烟草在线—吸烟有害健康！

客户拜访八步法，切实加强零售客户服务，着力提升服务零售客户的能力和水平，全力打造“阳光同心”服务品牌。　　

人员应知应会知识考试，全面提高服务客户的能力和水平，以优质服务树立良好形象。

　　烟草在线宁都消息　　为进一步提高客户经理服务客户的能力，近日，江西宁都分公司要求客户经理“当好四员”，提升客户服务水平。　　一是当好政策的宣讲员。及时

　　烟草在线西盟消息　　为深入了解全县卷烟市场情况，掌握客户经营状况，摸清客户真实需求和卷烟库存情况，进一步提升服务客户能力，3月3日至4日

，向零售客户宣传终端建设的目的和做法，使零售客户不断提高店面形象、卷烟陈列、品牌培育、服务客户的能力。　　瞄准“管理定位”。抓好卷烟市场监管，保持卷烟打假

，禁止利用职务之便或以私人名义向客户借钱借物、吃拿卡要，争做廉洁先锋，不断提高廉洁从业水平。　　三是密切联系群众，提高服务客户能力。机关员工在受理业务

，在个性化服务上花心思，提升服务客户的针对性与实效性，服务水平创一流。　　五要在增强客户能力上下功夫。通过开展客户培训、体验、分享等活动，让零售

好的经验、做法，强化服务营销观念，提高服务客户的能力，提升终端服务营销意识和基础管理水平。　　

客户的能力；通过建立能者上、庸者下的科学机制，营造“比学赶超”氛围，促进队伍素质不断提升。

的把握市场能力、品牌培育能力、服务客户能力、市场营销能力和内部管理能力，努力打造一支技能过硬、作风优良的营销人员队伍。　　

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