烟草在线—吸烟有害健康！

，养成文明礼貌的良好习惯；　　三是提高解决问题的能力。要即时、妥善处理客户疑问、抱怨等，对客户提出的问题客户经理要第一时间做出回应，自身无法解决的应

宣传到位。要求客户经理在走访市场中，通过发放卷烟安全度夏防霉小常识宣传单及有针对性现场指导零售户夏季保管卷烟等多种形式，正确引导客户妥善保管卷烟，维护客户利益

、同住、同劳动”，走家串户宣传和讲解国家政策、法律、法规，妥善化解社会矛盾纠纷，切实解决当地群众的实际困难，使党的群众路线教育实践活动深受当地

和责任意识。　　四是强化值班。制定值班表，要求值班人员必须坚守岗位，认真执行24小时双岗值班制，发现问题立即上报当日值班领导并进行妥善处理。　　

员工座谈会等形式，进一步了解他们的工作、生活状况，听取他们当前最需要解决的实际困难并妥善予以解决；同时通过开展该活动，促使全体员工进一步认识开展党

突发事件发生，按规定及时报告并妥善处置，确保“五一”期间安全稳定。　　

小知识，提高零售户对卷烟防霉变工作重要性的思想认识。　　二是做好卷烟仓储工作。指导零售客户妥善做好卷烟仓储保管工作，从源头上杜绝卷烟霉变现象发生。　　三是做好样品卷烟维护

要点是：　　一、加强领导，落实责任，进一步形成综治工作齐抓共管格局；　　二、以人为本，服务为先，妥善解决员工群众

，积极服务基层单位、一线员工，及时、妥善处理机动车辆维护、调配、投保和年检等工作；四是全面落实安全责任，深化岗位达标建设，不断提高企业本质

的卷烟进行遮挡，避免雨水淋湿卷烟。二是加强宣传，要求客户经理及送货人员认真向客户介绍梅雨天气卷烟存储的经验和方法，将卷烟储存在通风、干燥的地方，妥善

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