烟草在线—吸烟有害健康！

，成绩了一番事业。　　二、奉献爱心，赢得口碑。　　周大亮拥有大爱之心，一方面在经营中，坚持处处为顾客着想。在他看来，顾客就是自己

保障、成本控制和价格稳定等方面入手，对消费者合理分类，实施标准化服务和差异化服务相结合的方式，提升消费者满意度，建立零售终端的良好口碑。最后

清楚，不然，赊欠出去，麻烦事情还在后面，必要时，一定要找个信得过的中间人来担保一下；二是品行和口碑不太好的顾客

的感受到关心与关怀。真情、诚信的服务，为顾客带去温暖和舒心。也在赢得口碑的同时，提高了自己店铺的口碑和声誉。　　一心一意售卷烟　　刚开始开店时，王海亮把

，如果口碑不佳，或者顾客对你没有过于深刻的印象，只是一种买断关系，那么，品牌培育起来效果就不会明显。　　所以，社区店

，真正把零售经营当成是一种事业，一种责任和一种艺术来做，这样才能把零售生意做得风声水起，赢得良好口碑。　　零售客户张明的零售店所处的位置并非什么

，才能带来人气，赢得口碑。　　在热情服务上我做到三点：一是用真诚的微笑感染顾客。世界旅店业巨子希尔顿说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能

还特意来我们这里购买。口碑渐渐地有了，顾客也多了。而我知道，这一切的取得都离不开顾客的建议。听顾客的建议，我们才能够抓住商机，否则只能错过。因此

，与他们同呼吸、同感受，非常具有人性化，激发人们的共鸣，获得消费者的高度认可。二是擅长口碑营销，特别是在新品上市之地，白沙

;做到出样整齐、标准、规范，这是客户经理需要常做的工作，不要怕麻烦、图省事。小户的出样条件一定要有所改善，形象才能赢得口碑，口碑促进销售量的提高

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