烟草在线—吸烟有害健康！

的，也不是与生俱来的。这是一个人的职业素养。心里有顾客，就会对顾客投入极大的关注。就像机关单位要对服务对象建立档案一样。只不过赵大姐的客户档案不是写在纸上，而是

，厉保龙在查看客户档案时发现，吴加鹏的烟草专卖零售许可证有效期限还差一个多月就要到期了，按规定他应提出延续申请。于是，厉保龙及时打电话联系吴加鹏

局（分公司）建立了农村特困客户及残疾客户档案，采取结对帮扶、志愿者服务等措施，在农忙时节对其进行重点服务，解决他们在日常经营、农忙生产

，朱弋丰自然也十分重视，每次拜访客户前，他总要精心做好访前准备。例如：根据建立的客户档案，制定一份详细的走访计划，熟悉

指标体系。株洲烟草开发零售客户信用管理平台，把省级卷烟营销平台中的零售客户档案信息作为基础数据，通过从专卖系统自动获取全市零售客户违法类数据，手工导入国家局

，打造区域榜样。一是健全优质客户档案，详细记录客户的基础信息，包括客户硬件情况、“六大功能”发挥、“五化”的信息，一方面便于客户管理，

，各县级局（分公司）开展摸底调查，建立客户档案。由客户经理结合市场类型、商圈环境、经营能力等因素对偏远区域客户名单进行筛选，片区专管员配合实地

的客户档案。他们都是重点客户，购买能力强，是我超市联络的重点对象。每到逢年过节，根据这些客户的喜好，带上他们喜欢的礼品，我亲自登门拜访

，不给跑轮子户生存的空间。另一方面建立违规客户档案采取不同的日常巡查周期，给违规客户以强大的震摄，保证营销目标的实现。抓好查缴目标任务的分配。本地乱码烟的查处只是作为

客户档案和消费者档案：客户服务部负责对金圣新品首批上柜客户建立档案，档案含有客户姓名、许可证号、经营地址、经营类别、月销售、上柜、动销，价格、期末库存、消费者信息

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