烟草在线—吸烟有害健康！

“全心全意为烟农服务、全心全意为卷烟零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务”。　　云南威信县烟草专卖局党总支对在“两烟”生产经营工作中涌现出来优秀干部职工进行表彰。争当先进、争创优秀，是

　　烟草在线凉山消息　　当前，正值夏收夏种时节，为更好地为农网零售客户服务，确保卷烟营销工作有序开展，四川凉山州局（公司

　　烟草在线贾汪消息　　为切实做好农忙期间的零售客户服务工作，近期，江苏贾汪区分公司对工作流程进行了适当调整，进一步突出农忙期间的特色服务。　　一是做好

;友情提醒农村客户农忙期间经营安全，不要让儿童单独看店，有老人儿童看店的情况下，不要把贵重卷烟、大额现金放在柜台里；要注重对困难零售客户的服务

全心全意为烟农服务，扎实推进现代烟草农业建设；二要全心全意为零售客户服务，促进零售客户经营效益的全面提升；三要全心全意为当地经济社会发展服务

，全面贯彻服务标准，提高服务质量，提升“三诚”服务品牌价值，开县分公司通过召开座谈会以及拜访等形式广泛收集相关部门、零售客户等服务对象意见，

，客服中心将该新品投放信息及时刊载在面向当地零售客户的《服务园地》报刊上，提高宣传面和宣传效率；并要求客户经理尽快将该烟独特的价位档次、包装特色、口味特点等卖点告知

。　　三、认真倾听客户诉求，梳理分析在服务零售客户、服务工业企业中存在的问题和难点，坚持“从客户最需要的地方做起，从客户最不满意的地方改起”，

;努力减少客户意见。　　目前，2011年零售客户服务手册已经全面发放到位。

、12月）为客户档位测评期，客户经理必须在当月告知客户档位状况，并向客户发放《零售客户服务联系卡》，帮助张贴柜台右上角。《零售客户服务联系卡》含本

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