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  • 真诚让人感受温暖

      俗话说:“与人方便与己方便。”其实,我们在为顾客提供方便之时,给自己也随之带来了方便,这个方便是无形的,却让人记在心里,心怀温暖。   在平常的经营活动中,诸如,在自己的店门口放两个椅子,让顾客或是路过的人坐一坐,歇歇脚,避避风,躲躲雨,在寒冷的冬季里进屋暖和一下。虽然占据了有限的经营场地,换句话讲,在寸土寸金的商带里,这似乎带不来看得见的经济效益,却赢得了人们对店铺良好的口碑。这使我想到了一个现象,我们在很多的旅游景区看到,当游人游览完毕准备出去时,不是一出去便是停车场或是道路,而是要通过一个很大的卖场。这样做是抓住了人的心理活动,一般情况下,人们在看到琳琅满目的商
  • 花点小钱做个小广告

      烟草在线专稿  在外地出差时,我到当地的一家烟酒店买烟,店主是位中年男子。跟其攀谈了几句后,他为我介绍了几款当地比较畅销的烟,我正在低头看着柜台里摆放的香烟时,店里进来一位身着环卫工服的中年男子,对店主慢慢说道:“师傅,我上午在你这里买了一瓶矿泉水,当时在这里卖货的是位女的,钱给了她,结果我们组长打电话过来叫我,我急着接电话拿着水就出去了,找的零钱没有拿。”店主问:“你当时给了多少钱?”男子回道:“五元。”店主从抽屉里取出3块多钱递给了他。   我问店主,他不会是在这里胡闹来的吧?店主不以为然地说道:“论事不大,都是辛苦之人挣点钱不容易。况且,这一看也是老实人,不会为这几块钱张这个
  • 增强防范意识 筑牢安全防线

      烟草在线专稿  岁末年初是偷盗案件频发期,通过媒体人们看到很多被侵害的事情时有发生。被盗、被抢、被偷、被骗等等,往往是因自己的疏忽大意才会让不法之徒有机可趁。这些受侵害的事件,时不时地就发生在我们身边,追究其根本,是自身的防范意识不强,心存侥幸,麻痹大意,结果则是不尽的后悔。   我的一位朋友,早晨起床找不着衣服和手机。两口子在想,是不是儿子跟他们开玩笑把衣服给他们藏起来了,再一想,儿子早早地起来上学去了,孩子从来不跟他们开这种玩笑。到了厨房他们才明白,昨晚家里进贼了。贼是从厨房窗户进来的。后悔的是,他们每天都要检查窗户是否关好,就是昨天,他在厨房里抽烟,接了一位朋友的电话,聊得是忘乎所以,等聊完忘了关厨房的
  • 相伴黄鹤楼

      烟草在线专稿  说到黄鹤楼,人们会不由自主地想到江南四大名楼之一,想起唐代诗人崔颢的:“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠。”因我父亲曾是军人,在上个世纪七十年代初,调往地处鄂西房县的部队任职,我的整个童年就是在这里度过,湖北在我心里深深地扎下了根,多了一份思念和故乡情。   在以后的岁月里,我不止一次地来到湖北,来到武汉,心中总是充满亲切感。有时候是途经武汉,每当所乘列车通过长江大桥时,无论天有多么的晚,我都要趴在窗户上仔细地看,虽然看不清什么,看了心里才能平静下来。   今年的四月下旬,与几位朋友驾车到神农架游览,临走时,在这里工作的同学特意给我准备了几条黄鹤楼&
  • 情牵中南海

      烟草在线专稿  很多年前,提起“中南海”香烟,恐怕抽烟的人和不会抽烟的人都记忆犹新,大家见面先递上一根“中南海”,尤其逢年过节,人们若以“中南海”来招待来宾,算是相当不错的礼遇了。因为“中南海”是闻名遐迩、众所周知的好烟。如果在递烟时,对方表示不抽了,递烟的人会提示说:“这是‘中南海’!”寓意,这是好烟,来自北京。另外,“中南海”的三个字更是家喻户晓,妇孺皆知。   三年前,我与单位好几位同事一起去陕西的宝鸡市处理事务,到了宝鸡的高速路出口,分别停下车来等待后面的车一块前行,抽烟的人彼此开始相互掏烟,一位同事大声道:“都别掏了,都来尝一尝我的‘中南海’烟,味道相当不错!
  • 一览众山小震撼在泰山(图)

      接到参加青岛笔会的通知,心中格外的兴奋,一时想到了唐代诗人杜甫的名篇《望岳》:“岱宗夫如何?齐鲁青未了。造化钟神秀,阴阳割昏晓。荡胸生曾云,决眦入归鸟。会当凌绝顶,一览众山小。”说到山东,人们会不由自主地想到这首诗句。   来到了海滨之城青岛,当接我们的车进入城区,让我看到了一个如画卷般的美丽。一路同行来自山西的小王,虽是晕车又晕机,当飞机即将降落时,她忍着眩晕微微地睁开眼,头枕座枕,借降落能见度好,鸟瞰下面的风景,看得出她兴奋不已,期待着这次相聚,难得的与朋友们相见。   走出出口的一刻间便看到了接我们的人,在往住处行驶的路上,小王难忍,不得已停下车来,蹲在道
  • 敬畏安全线是对生命的珍重

      烟草在线专稿  引:外出乘坐高铁,在月台上看到这样一幕,有几位旅客伸着头观望远处即将进站的列车,站台上的工作人员频繁地吹哨子给予提醒令其站在安全线以内,过不了一会儿又有乘客探出身子跨越安全线,就这样,在短短的几分钟里,时不时地听到工作人员的哨声和呼喊声。顾名思义,安全线是为了保证安全专门设置的不可逾越的警示线,人们经常在火车站的站台上,地铁站的站台上,路边电力部门的配电设备等一些公共场所看到的黄色线或者是醒目的警示文字。   作为安全线的标注和设置,是有关部门依据科学以安全的距离而确保人的生命不受威胁和伤害。我们却又时常在媒体上看到,一些人因逾越了这条安全线受到伤害,甚至失去了生命,家人因此追究有关部门的责任,对簿公堂。试想一下,在火
  • 梦因勤奋而精彩(图)

    实现中华民族的伟大复兴是我们每位中华儿女的梦想,国富民强,民富国强,聚沙成塔,作为我们普通老百姓及零售商来说,我们的本职工作就是经营,我们每个人又怀惴着各自的梦想和希望,若想实现,需要我们在经营上勤奋劳作,勇于创新,将自己的生意打理好,让店堂明亮照人,让顾客通过这些细微之处感受到我们的精气神,感受到我们的锐意进取之心。
  • 莫把出了事就普查当成惯例

      烟草在线专稿  引:但凡哪个地方发生了安全事故,第二天就会有针对性地开始检查,地铁发生塌陷,各地的地铁开展紧张地进行安全排查,煤矿发生事故,全国煤矿一片哗然,学校发生煤气中毒事件,接踵而来的是对燃煤炉子进行检查,似乎只要那一行发生事故,所有的这一行,都成了“灾区”,有病没病的都得跟着打针吃药,甚至还得跟着一块抽血化验,做CT,只要跟出事故的这个行当沾点边的,这个“光”你非沾不开,是一人有病,大家跟着吃药。   很多安全事故,经过安全部门调查,多数都属责任事故,从中窥视出,人们对安全的漠视和心怀侥幸,其结果所导致的是,生命的灭失和重大的经济损失。况且&#
  • 自行车的情结

      早些年,我们有自行车王国之称,随着经济的发展,汽车进入了千家万户,自行车好像不那么再引人注视,随之而来的是汽车潮,污染潮,雾霾潮。   记得小的时候,我父亲还在北京的总部工作,这是上个世纪七十年代初,整个国家经济匮乏,如果谁家里有一辆自行车会招来许多人羡慕的眼光。部队的生活与地方相比要好一些,父亲得到了一张购买“凤凰”牌自行车车票,家里就有了第一辆自行车。在当时,这辆18型凤凰大链盒(大链盒指车子的链条是包裹的),就相当于现在的“奔驰”、“宝马”汽车。每天晚上,父亲骑着车子带着我到广场上练习骑术,此时的我只有六七岁,没多久我就学会了,有事没事我就掏着自行车的裆骑,因身高不够