烟草在线—吸烟有害健康！

第一时间掌握各个区域的培育情况，进行信息数据分析，提供培育效果评估。同时，营销中心“800”客户服务部通过电话回访客户，了解消费者对产品的吸食

户进行实地走访或电话回访，查看销售数据、询问销售状况，了解客户经理工作情况，对存在的不规范经营行为，进行有效的监督检查。　　

提前预约方式。对于经常性关门或者一段时间连续几次关门的客户，必须在走访前一天先电话沟通，及时预约，确保第二天的走访工作顺利展开。　　五是采取电话回访方式。实在

、物流中心加强联系，确保新办证户入网成功　　通过电话回访后，对已经办完入网流程的新办证户情况进行汇总，并在当天将新办证户入网情况向客户中心和物流中心进行反馈

，县局副局长吴昆洋针对文件精神，结合县局实际情况，提出几点要求：一是加强规范自律，严格按照《工作规范》要求，通过电话

，通过电话回访与实地调查相结合方式，确保订单的真实性、可靠性。　　三是把好“配送”关。内管人员定期采取跟随配送车检查的方式，检查配送员是否送货到位；

局（营销部）以“四个结合”为抓手，加强督察考核力度，促进网建工作的再提升。　　　一、电话回访与实地检查相结合。一是指定专人对“两员”拜访线路

工作效率。　　　四是注重工作的全面性。针对每一个可能发生不规范行为的“节点”，结合系统监管、销售监控、订单分析、电话回访、实地走访五个步骤，将内管工作全面覆盖到销售的全过程

领导采取随机暗访，抽查电话回访等方式，对一线稽查队员的服务质量进行掌握和对比，对发现的问题采取个别谈话的方式进行反馈和督促，效果明显。今年以来没有

。采取专人专线跟车考核、电话回访调查、考核小组走访市场三种有效考核手段，深入了解查看配送人员送货服务是否到位、文明用语是否得体、卷烟交接是否规范，用严格有效的考核制度提高配送

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