-
近日,江西省新余市渝水区烟草专卖局(分公司)围绕客户服务工作,着力念好“三字诀” ,不断提升客户满意度。
-
当前正值春耕备耕关键时期,贵州省六盘水市烟草专卖局(公司)坚持一手抓疫情防控、一手抓生产经营,围绕早安排、早部署、早落实,全力推动当前烟叶生产各项工作。
-
党的十九届五中全会召开之后,在新余市渝水区烟草专卖局活跃着这么一支队伍,他们经常利用上门服务时间给卷烟销售户宣传讲解党的五中全会精神,把将五中全会精神向零售户的宣传、传导、延伸,当作与业务工作同等重要的“本职工作”,当作当前走访零售户“小灶加餐”增值服务。
-
近日,为维护好2019年烟叶收购秩序,严厉打击非法经营烟叶违法行为,贵州省六盘水市烟草专卖局(公司)提前排兵布阵,做到工作早安排,任务早落实。
-
近期,贵州省六盘水市烟草专卖局(公司)“精细实”做好烤烟大田管理,促进烟株平衡协调生长,提高烟叶产质量。
-
烟草在线吉水消息 为加强卷烟品牌培育,推动低焦油卷烟品牌又好又快发展,日前,江西省吉水烟草专卖局(分公司)认真部署,积极谋划,积极推进低焦卷烟专项培育工作。
一是深入动员。召开动员大会,对下阶段如何培育低焦卷烟做了整体布署和安排,进一步深化营销人员对行业培育低焦卷烟的认识。
二是广泛宣传。为有效提升零售客户对低焦卷烟的认知度和市场接受度,要求客户经理在日常工作中加大对低焦品牌宣传引导力度,通过发放低焦品牌宣传单、张贴海报、开展消费者品吸体验活动等方式和手段,切实提高零售客户主动培育低焦品牌意识。
三是确立重点。针对市场实际情况,决定将“黄鹤楼”、“七匹狼”、“红金龙”等低焦卷烟作为重点培育品牌,通过定期对上述卷烟的市场信息进行梳理、分析、研究,探寻有效的营销策略&
-
烟草在线射阳消息 3月6日,江苏响水县局(分公司)主要负责人等一行10人,赴射阳烟草就基层服务站建设工作进行了沟通交流,通过实地考察和现场座谈,双方形成“三大共识”。
一是使服务站成为服务客户的哨所。推动服务人员下沉一线,工作重心下移,缩小服务半径,延伸服务触角,变“远程服务”为“贴近服务”,把增强零售客户的赢利能力作为客户服务主要内容,健全服务监督、服务考评、服务提升工作机制,实现服务质量全面改进。
二是使服务站成为培育品牌的阵地。实现与客户交流时间更加充裕,有充沛的精力开展好客户服务与品牌培育工作,营造更加公平的市场竞争环境,做到“机会公平、过程公平和结果公平”,加大知名品牌资源投入,把更多市场资源聚集到“532”重点品
-
烟草在线修水消息 近期,江西九江市修水县局专卖中队掌握到信息,有人在进行卷烟调包不法活动。为此,专卖稽查人员加强对市场巡查力度,同时客户经理通过短信、电话和新商盟网上互动,专销结合广泛开展客户卷烟防调包宣传。提醒客户增强警惕性,防止不法分子通过夹藏、替换等方式假装消费者来进行卷烟调包犯罪。提醒客户在卖烟时做到卷烟不离手,核对卷烟编码等方法来防止卷烟被调包。凡发现可疑人员应及时向公安机关和专卖人员反映情况,避免造成经济损失。
-
烟草在线茂县消息 根据州局(公司)创建活动整体规划,为创建活动营造良好氛围,近日,四川茂县、黑水县组织召开了优秀县局烟草专卖局创建达标动员大会,县局所有员工参加了此次会议。
会上学习传达了国家局、省局相关文件精神,使全体员工在充分认识创优活动重要性的基础上把高涨的热情及时投入到创优活动中,营造了“我要创优,人人创优”浓厚的创建氛围。
会议强调一是要制定切实可行的工作方案。结合县局的实际情况,制定的方案要使创建活动具体化、日常化、规范化。二是加强创建组织领导,成立优秀县级局创建活动领导小组,确保创建工作有序开展。三是扎实开展创建日常工作,将创建工作纳入日常工作日程,认真学习借鉴其它县局好的经验、做法,查找问题,完善制度,严格落实到各项基础工作
-
烟草在线响水消息 为进一步健全各项监管制度和工作流程,2011年以来,江苏响水县局坚持把长效机制建设作为加强内部监管的任务,努力实现内部监管工作日常化、制度化、流程化、规范化。
一是进一步健全内管工作制度,实现监管体系化。建立健全一系列系统规范的管理制度,使内部监管的各项制度更加完整、系统,形成严密、科学的监管体系。同时,要采取培训、宣传、监督等措施,认真执行内部监管制度,防止制度虚设,确保内部监管制度有效运行。
二是进一步优化内管工作流程,实现监管流程化。进一步加强监管工作规范化,形成职责明确、相互制约的内部监管长效机制。统一监管模式,统一考核标准,将内部监管工作流程制度化、规范化。
三是进一步完善内管考核机制,实现监管实效化。不断完善内管考核机制,