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广西南宁市烟草以“AB岗”模式激发营销队伍新活力
为盘活人力资源,培养营销业务多面手,广西壮族自治区南宁市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心近期试行“AB岗互助互进”新模式,激发营销队伍潜能。
江西横峰烟草定制零售户“愿望清单”提升服务水平
近日,为更好的了解和满足零售户需求,提升服务水平和服务效率,江西横峰县烟草专卖局为零售户量身定制“愿望清单”。
江苏省南通市海门区烟草开展“消防宣传进店堂”活动
为提高零售客户的消防安全意识和安全防护能力,预防火灾事故发生,近日,江苏省南通市海门区烟草专卖局(分公司)组织开展“消防宣传进店堂”主题宣传活动。
浙江江山市烟草不断提升终端数字化水平
为有效检验终端数采客户上传数据的准确性,助力精准营销,近日,浙江省江山市烟草专卖局(分公司)营销人员分批次对全部数采客户开展钉钉移动盘库,通过多种方式提升客户数据采集质量,提升终端数字化水平。
河北赤城县烟草着力提升客户服务质量
近日,河北省张家口市赤城县烟草专卖局(营销部)采取多项措施,着力提升客户服务质量。
山东省聊城东昌府区烟草开展助农服务
日前,山东省聊城东昌府区烟草专卖局(营销部)组织党员志愿者、基层服务站工作人员深入零售终端,开展帮扶慰问、终端靓化、经营指导等活动,切实为群众办实事、解难题,持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
河北张家口市烟草持续推进终端建设
日前,河北省张家口市烟草专卖局(公司)采取多项措施,持续推进零售终端建设。
山东昌乐县烟草“三个一”提升客户服务满意度
日前,山东昌乐县烟草专卖局(分公司)从“一本账”“一件事”“一笔钱”入手,狠抓措施落实,持续提升客户服务满意度。
江西省南昌市西湖区烟草专卖局“三个课堂”提升客户服务质量
近期,江西省南昌市西湖区烟草专卖局借助“三个课题”提升客户服务质量,为实现“我与客户共成长”添柴助力。
客户经理如何帮助客户走出淡季销售误区
作为卷烟零售客户的服务员、引路人,我们广大的客户经理要学会为零售客户“把脉问诊”,通过“望闻问切”帮助他们走出淡季销售的认识误区,医治淡季销售“综合症”。具体办法有以下几种:
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