烟草在线—吸烟有害健康！

;更加重视客户的实际需求，在营销策略、卷烟存储、卷烟陈列等方面为零售户提供更多增值服务。三是强化监督意识。围绕客户满意度、送货总量、送货户数和送货里程等内容，

，将各配送线路的送货总量、送货户数、送货里程、百公里油耗等纳入部门月度绩效考核，与各岗位员工绩效工资挂钩，补齐物流工作短板，提高队伍能力素质

体验主题。明确零售终端服务、办证服务和送货服务三个体验主题，由营销、专卖和物流三个职能部门牵头，组织市局机关部门负责人开展终端体验活动。二是开展流程“大体验”。机关部门

工作，让疫情防控更有温度。延安市局（公司）物流分公司送货员（右）开展“无接触”配送作业。延安市局（公司）物流分公司

注意事项，确保全体配送人员充分认识回收PE热收缩膜、推进绿色物流建设的重要意义。大力宣传。结合工作实际，制作PE热收缩膜回收电子倡议书，在市场检查、送货作业中

。二是开工前组织人员对作业场所、公共区域、送货车辆及重点部位进行卫生清洁并全面消毒；为物流一线人员提前发放口罩、手套、洗手液等防疫物品；对物流全员开展假期行程排查

，送货全程佩戴口罩、手套等。强化安全管理。充分利用每周与邮政召开的例会上强化安全教育培训和管理，着重抓好行车安全管理和设施设备安全检查，始终把安全作为物流工作的底线

的维护和检修工作，避免因设备故障影响“元春”打码送货。四是加强应急送货，确保及时到位。根据疫情防控和雨雪、冰冻等恶劣天气防范应对的要求，进一步修订完善应急预案

的客户数最大化，将“车辆、人员、卷烟”三方高效结合，做到送货里程最短。　　坚持方便客户原则，达到高满意度要求。充分考虑道路运输情况、辖区发展

;动员全员力量，从市局（公司）机关及各县级局（分公司）抽调人员支援物流卸货、分拣和送货工作，确保卷烟到货及时卸、分拣

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