烟草在线—吸烟有害健康！

社区居民学习日，开展以“情系社区”、“科普知识”、“12313市场监管电话”等为主题的宣传活动。　　除了组织大规模的宣讲活动以外，锦州市局还在社区设立宣传栏对烟草专卖管理

店的烟都是真烟，便以“烟酒离柜，概不退换”为由，拒绝退换。于是，顾客拨打12313投诉举报电话，烟草稽查同志现场鉴定烟是假烟

进一步转变思路，想方设法挖掘案件信息来源。　　一是加大12313举报电话的宣传范围。充分利用广播电台、电视台、报刊以及3.15、12.4活动等各种渠道，向广大卷烟零售户与

平台和预警系统，筛选各类信息，同时收集12313、800以及政府监督网上的信息，做到定向检查与普查相结合。　　三、抓事后总结，重在整改

，以及12313专卖举报电话，但相关内容原先只是简单印制于客户服务记录册。受客户使用服务记录册频率较少因素的影响，降低了客户对相关内容了解掌握的机会，

员，及时拨打当地烟草专卖局的举报投诉电话（12313），将可疑人员的相貌特征告知烟草专卖执法人员，以便及时打击卷烟调包分子，

;我们的经营户的名誉也不是那个顾客随随便便来给我们损害的。”为了打破僵局解决问题，顾客和小马子都同意了我的建议，小马立马拨打了烟草专卖打假举报电话12313。　　五分钟

进行烟草专卖法律法规宣传，向赶集的乡镇群众及卷烟消费者展示打击涉烟违法犯罪成果，宣传烟草专卖相关法律法规，公布“12313”举报电话，现场接受卷烟

。　　建平台“征”。通过设立政务、证件、案件公示栏，征求意见箱、12313投诉举报电话等“三大”平台，全天候征求个方面意见。“我儿子结婚，由于贪便宜买到了假烟

了专门的举报电话（12313）常年接受市民对各类违法经营卷烟活动及烟草员工的执法与服务情况进行举报与投诉，并会及时对所反映的情况进行处理。镇江烟草非常重视对

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