烟草在线—吸烟有害健康！

”——“最多跑一次”，在强管理与优服务中实现高质量发展的第一步。烟草的“大市场、大企业、大品牌”要进一步推进，要实现大市场的互联互通、大企业的重塑再造、大品牌的畅通无阻

证”，即先申办获得工商营业执照，再凭身份证、工商营业执照等资料申办许可证。所以，申请人办下许可证可能不是“最多跑一次”，而是至少跑二次

;从“最多跑一次”向“零跑腿”转变为认真落实“放管服”改革要求，今年以来，五莲县局以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手，进一步梳理优化烟草专卖零售许可流程

的出发点和落脚点，不断优化业务流程，精简审批环节，切实提高服务水平，提升工作效能，真正实现从‘最多跑一次’到‘一次都不用跑’转型

升级，“最多跑一次”“只进一扇门”“不见面审批”等模式不断涌现。今年6月，祥云县烟草专卖局主动作为，积极与当地政务服务管理局联系，入驻政务

，“足不出户”通晓许可事宜身处偏远乡镇地区的申请人往返县局一次尤其耗时耗力，为了落实“最多跑一次”“办证绿色通道”等便民服务措施，武平县局制作了“网上证管

：一站式解决，最多跑一次，甚至跑零次。“您好，我的烟草证快到期了，办理延续的话，需要带什么材料？”临安区昌

等，为群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”打牢基础。坚持服务考核，做实首问责任制。认真落实首问责任制、一次性告知等制度，对于出现推诿扯皮、办事拖拉等现象的办证

一次。而针对行动不便的“老、弱、病、残、孕”等零售客户，西湖区烟草局（党支部）积极发挥“政务服务＋志愿服务”相结合的模式，困难零售

过程中“零障碍”，让群众办事“最多跑一次”，切实解决群众办事难的问题；优化拓展服务类别，对经营客户，耐心解答并解决客户在卷烟经营过程中

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