烟草在线—吸烟有害健康！

，争创一流窗口。　　严格规范服务流程。简化办事流程、缩短办事时效、提高办事效率，做到今日事今日办，能办的事立即办。　　积极优化服务举措。认真接待每一位办事群众

;要求对每件客户投诉都以投诉受理单的形式进行处理及督办回访，并将客户投诉受理工作纳入到相关责任部门月度工作质量过程考核中，保证了客户投诉处理的时效性和高质量，

问题，坚决把安全隐患消除在萌芽状态；三是科学安排客服时间，提高服务的时效性和安全性；四是配备安全防护用品和防火器械，以防突发事件的发生

创新宣传模式，深化廉政宣教，大力营造廉政气氛。　　宣传栏设置于局机关通道醒目位置，在内容的设置上注重突出时效性和可读性，精心设置了时事点评

信息化平台优势，将内管预警信息系统和营销销售系统相结合，结合本地的实际情况，筛选出有异常情况的信息做好登记，保证了数据的客观性与时效性。二是依托

廉能思想防线。　　在加强廉能文化建设的同时，该局全力推进廉能管理工作格局。下发了《实施方案》，严格按实施方案开展工作，突出深化办证受理时效、规范执法行为

照新的信息收集要求，去伪存真，确保信息反馈的真实性和时效性。

;围绕数据真实性、信息时效性、流程规范性、信息采集的方式、方法等内容进行了广泛讨论。通过探讨，全体业务人员进一步开阔了思路，对如何做好信息采集工作有了更深刻的认识。

相关工作人员参加培训学习。　　本次培训内容丰富，讲课老师以其实际工作经验和大量的案例深入浅出地阐述了合同主体、合同成效条件、合同内容和必备条款、违约责任、争议解决方式、诉讼时效和合

时效，积极开展特色烟叶开发的信息采集报送和宣传工作。

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