烟草在线—吸烟有害健康！

，还要从角色上进行转变，做好四个角色的变化：　　第一是当好终端“设计员”，根据零售户经营业态、店面布局、地理位置、经营条件等因素，结合零售

其实充当着四个不同的角色。第一个是受众，第二个是购买者，第三个是体验者，第四个角色是传播者。让使用后的体验者变成传播者，助力产品的发展壮大

的运行模式。而部分零售户文化水平较低，老人、小孩兼职看店等情况屡见不鲜，对于自律互助小组的上线支持度不高并且在后期的建设中充当着旁观者的角色。还有一些零售户习惯了低价出售

、备用物品、常用零件、常用小型工具四个区域，现场管理水平有了明显提升。　　“过去班组长扮演着执行者、传达者的角色。现在各种交流形式更多样，让每个人都参与其中，

”的角色；当投诉者遇到投诉处理不公、处理效率不高、对处理的结果不满意等情况时，烟草专卖行政主管部门就有可能转化为被投诉的对象，甚至成为行政诉讼的对象。综上所述

乱渠道进货、无证批发等行为，就不可能得到客户的信任和拥护，就无法扮演客户自律“领头雁”、“排头兵”的角色。因此，在选举客户互助小组长过程中，烟草

，进一步明确职责定位，转变角色，提高客户经理整体素质，提升响应市场、服务消费的能力。　　一、客户经理队伍存在的问题　　客户经理是提升客户满意度的直接

;客户经理在开展卷烟营销工作时，还要注意自己的一个角色转换，也就是不能再客户面前摆“经理”官架子，耍官腔官调，而应该立足于服务，做零售户

，但其作用不可小视。一般同档的热俏品断档后，替补商品就会扮演着重要的角色。替补商品的量不一定大，只是应急的一个“配角”，但在替补角色担当主角的这段

岗位设置及编制，说明部门岗位角色及人数；第五部分是部门组织结构图，对于有下属部门的大部门比较适用，说明部门、下属部门、岗位角色之间的逻辑层次关系

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