烟草在线—吸烟有害健康！

　　对于这种情况，首先店家要确保亮证经营，肯定我们的货源都是从烟草公司正规渠道进货的，向消费者出示订烟的订单，二是向消费者明确“出店概不退换

，却发现两条软中华烟的挤压变形，无法出售，就打送货员电话。谁知，送货员以我未验货为由，不予退换。这件事让我生气，但不知如何

证据和线索。同时，要提高警惕，加强自我防范。陌生顾客购买高档卷烟时，一定要做到：卷烟不离开视线，谨防被调包。当顾客提出退换卷烟时

饮品。礼盒饮品我事先就和供货商约定了，不好卖的话包退换。那些不包退换的礼盒过了十五之后卖不出去就只有拆开来散卖，或是送给亲朋顾客，或是自己家人消化

“芙蓉王”卷烟被骗子“调包”。当顾客上门要求退换时，自己坚信货真无假，怀疑客户做了手脚、故意找茬，便以“烟酒离柜，概不退还”为由，

、包换、包修，做到退换货比买货方便，优先热情接待退换货顾客。　　人无信不立，商不信无利。良好的信誉是成功促销的基础，只有诚信才能扩大销售、持续经营

要求退换受挤压变形的卷烟，屡遭拒绝，不予解决，只得自行“消化”；有的送货员对客户意见甚至投诉置若罔闻，我行我素，

索要凭据，事先说好，让对方保证质量，如果存在质量问题，无条件退换。　　第二天，父亲冒着酷暑带着那盒拆开的假烟和那些假货进城退换

，仅仅过了十分钟，这位小伙子返回我的店，火冒三尺，说刚才买的烟是假的，要求退换。这样的事情，自己经历了好几回，

;已经出售，概不退换。这是我的烟草资料袋，里面有卷烟订货目录，是烟草公司专门下发的，而且，烟草出什么烟，我卖什么烟

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