烟草在线—吸烟有害健康！

客户等级情况。对调整后的等级做好告知宣传，借助卷烟零售客户服务手册留下新的痕迹，并对每周各等级货源标准量订购对季度等级产生的影响进行说明和解释。　　四、做好与客户的分析

;并帮助客户分析该品牌的消费对象以及销售技巧。　　卷烟陈列到位。要求客户经理在贵烟（硬好彩）首次投放时，并做好新品卷烟投放宣传彩贴的及时张贴，

，多宣传引导，多沟通，取得客户的理解和支持。　　三是指导商户经营。专管员、客户经理在拜访客户中，要根据不同商户卷烟销售实际，帮助客户

;通过强化三大意识，进一步提升卷烟零售终端形象。　　一是强化市场分析意识。帮助终端客户分析其市场区域状况，消费者构成与消费行为特点以及消费品牌需求，有针对性

、专卖维护等工作的意见和建议；帮助客户分析当前销售形势、设置合理库存、传授卷烟销售技巧等。　　通过走访情况来看，农村零售户终端维护意识不强，客户经理网上订货

工作意识，多与客户分析实际经营情况、倾听客户呼声等，畅叙客我友谊，做客户的好知己、好朋友。　　

　　烟草在线仪征消息　　为进一步促进客户经理“服务客户、分析市场、品牌培育”职能发挥，推动服务营销上水平，日前，江苏仪征市局（分公司

、真假烟演练、微机操作等方式进行，突出现场培训实效，做到每个专卖人员会查案、会办案、会案例分析、会识别真假卷烟、会运用营销软件进行客户分析，解决实际日常工作中

提供日常的菜单服务以外，还针对不同类型的客户及时提供差异化和个性化服务。他们紧扣主题以服务促销售，在各条线路与客户分析经营、走势和了解库存状况，指导不同等级客户

合理库存。客户经理在节前主动帮助卷烟零售客户分析历史数据、近期卷烟消费动向等市场信息，让客户在进货时有侧重点，保证节日期间卷烟销售不脱销、不断档。　　切实加强重点品牌卷烟

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