烟草在线—吸烟有害健康！

和问题，进行答疑解难，帮助解决问题，切实提高零售户“满意度”。　　精准组织货源投放。根据市场状态和零售户需求，主动与各卷烟工业公司对接联系

平台”建设，主动对接“赣服通”，优化办证流程。落实线上、线下全覆盖“好差评”制度，进一步提升零售户满意度。

，开通“绿色通道”，主动提供“上门办证、送证上门”服务，切实提高零售户的满意度。　　四是坚持以提效能为落脚点。严格落实“限时办结”“一次性告知”等要求

经理”转型，切实提升零售户经营能力和盈利水平。　　全力提升零售户的满意度。以零售户需求为出发点，通过抓实“一县一策”，创新卷烟营销模式，着力

，从而达到“培育品牌、引导消费”的营销目的。帮助卷烟零售户做好卷烟陈列也体现了服务营销，有助于建立良好的客我关系，提高卷烟零售户的满意度，从而零售户

并及时解决零售户诉求，提高零售户满意度，为稳量促销奠定坚实基础。　　二是培训不松。坚持客户经理驻点驻店工作机制，结合市场特点和客户需求，采用

，切实维护消费者权益。　　二是展开全面摸底。大力开展市场走访，与零售户进行面对面的沟通，并对零售户进行经营上的指导。在市场走访过程中掌握零售户满意度、烟草明码标价执行

品牌、保证零售户盈利等方面下功夫；以零售户满意度为核心，加大客户的经营指导力度，促进客户经营，通过强化服务巩固诚信客我关系。

，时刻为零售户提供“心贴心、零距离、个性化”的优质服务，成为客户的贴心人，为持续提升零售户满意度打下良好的基础。

;近日，物流中心完成2015年度接力区县局实地走访及满意度调查工作。　　物流中心根据今年新修订的《零售户满意度调查方案》要求，九个区县局的走访周期为一年一次，

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