烟草在线—吸烟有害健康！

服务两不误。　　客户经理要有针对性地与客户沟通、交流，了解客户的经营情况和不同需求，掌握市场动态和销售趋势，为下一阶段销售打好基础。　　客户经理要每到一户都

使用跟踪，做好数据分析，对片区内未使用或使用率不高的客户情况。要通过重点引导，加大与客户的沟通，提高客户积极性，对持续引导无效客户

　　烟草在线据《东方烟草报》报道　　为了加强与零售客户的沟通，切实打造“情牵金达莱”服务品牌，1月18日，吉林省延边朝鲜族自治州烟草专卖局（

。要求营销人员在拜访中加强和客户的沟通，维护卷烟明码标价，强化卷烟价格管理，确保客户盈利空间。　　三是加强品牌培育。要紧紧围绕全国20+10重点骨干

，推进卷烟零售终端信息采集工作。　　一是严格按照《宿迁市烟草公司关于卷烟零售终端信息采集实施方案》采集流程进行落实，提升信息采集的规范性。　　二是加强与终端客户的沟通

;更不要想得到别人的认可。我们客户经理每天服务在市场一线，与客户沟通是我们服务好客户的最基本的事情。如果不会“好好说话”，就很有可能与客户发生口角，引起客户

走访频次。　　五是创新客户沟通，强化疏通引导。以市场需求为导向，积极与客户沟通，按客户销售能力定制个性化订单，向市场要销量。做好规范经营

，对客户销售较缓慢的品牌规格，引导客户加大培育力度，从深入手切实降低社会库存。　　三是多方促销售。通过市场走访和客户沟通，将市场需求信息及时反馈至营销中心

献策，共同商量对策，通过一下几项举措实现了卷烟销售开门红。　　一、打破访销常规，加强客户沟通渠道　　在节日期间客户经理积极加强与卷烟客户的沟通

证、违规经营，确保暂停零售资格、吊销许可证等行政处罚落实到位。　　四是卷烟市场专卖监管和卷烟销售客户服务有机结合起来，积极与客户沟通，切实为零售客户解决经营

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