烟草在线—吸烟有害健康！

，县局全体专卖人员参加了培训。　　培训邀请云南烟草教育培训中心教师和昆明市局专卖管理内训师授课。培训围绕高级职业技能鉴定教材，以理论讲解、案例演示、答疑解惑、交流互动等方式

知识进行的辅导培训。他们采取精心编写教案、高级技师授课、答疑解惑、备考注意事项和开展摸拟试卷答题的流程开展培训，旨在让员工掌握必备知识点，训练良好的鉴定心理和答题技巧

两大口径的重点考核细则进行了详细解说，促进了大家对考核重点的深入了解。　　二、解答疑问，排忧解难。通过互动提问的方式，为大家答疑解惑，并结合

，并现场为大家答疑解惑，分公司领导班子、全体专卖、营销人员参与了此次座谈。　　会上，市公司主讲老师详细讲解了“一户一策”概念、关键点、操作要点等，

进行了深入交流，同时加强烟草专卖法律法规的宣贯，提醒零售户守法经营。在与他们热情交谈、联络情感中为客户答疑解惑、指导经营，承诺将客户的意见和要求迅速移交给相关

促销活动。活动中，为了帮助客户消化库存，缓解资金压力，全体青年团员通过耐心与客户沟通，热心为消费者答疑解惑、有效利用川渝中烟提供的水杯、毛巾等促销

行政处罚案件数据对违规零售客户逐户上门培训，法规员与片区市场监管员采取以案释法、答疑解惑的方式重点引导，不断增强他们的法制意识。　　二是强化日常提升。由市场监管员通过日常

。　　在行政许可服务大厅，设立党员志愿者接待日。对前来办理卷烟零售许可证业务的客户，首先做到笑脸相迎，耐心解说，答疑解惑，主动帮助

。　　二、选取试点客户。按照规范经营、配合度高的标准，每位客户经理在所辖片区内选取一名客户进行试点，以点带面，逐步推进现代卷烟零售终端建设。　　三、答疑解惑

，并针对客户经理和零售客户的提问答疑解惑，全体参训人员围绕“手机新商盟”如何操作进行了认真学习，最终全体营销人员都熟悉掌握了操作要领。　　此次培训结束后

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