烟草在线—吸烟有害健康！

　　电访工作和其他岗位有着明显的区别，靠的是“背对背”的服务，不仅对人员的业务素质和心理素质要求高，而且，对每一位电访员的耐心、爱心和细心也均要

，提高全民种烟素质的责任意识；要与快节奏的社会发展，日新月异的科技发展保持同步，不断学习，善于学习，加强自身的业务素质修养

特别是青年员工成长的内生动力，促进他们自主学习，提升业务素质，不断满足新的工作要求，变产品检验工作由单一的结果检验向过程预控加结果检验转化

发现“两烟”生产经营中存在的异常问题。真正打造一支思想过硬、原则性强、业务素质高的内管队伍，适应新形势下的内管需要，确保内管落在实处。　　3、完善县级局内部专卖管理监督

队伍建设。队伍建设是专卖管理上水平的保障和支撑。通过专业业务培训、综合执法培训、岗位技能竞赛、专卖管理员岗位技能鉴定和优秀县级局创建、军事化培训等一系列活动的开展，大理州烟草专卖队伍人员业务素质和综合

法律法规的精神实质，进一步规范行政执法行为，提升综合业务素质。　　二、扩大宣传，加强全民普法教育力度。　　针对目前市场上非法卷烟流入、制售假烟的依然严峻情况

;提倡以个人自学为主，立足岗位，在学中干，在干中学，不断提升工作人员的业务素质与管理水平。同时，还要重视业务培训工作，

的网络技能。执法机关要重视网络技术人才的引进和培养，及时为专卖执法队伍补充新鲜血液；加强对执法人员的网络业务素质和工作技能培训，积极与系统内兄弟单位进行交流

集中培训，组织专卖人员参加省烟草局组织的行政法规知识培训、省政府组织的执法资格培训考试和国家烟草局组织的专卖管理人员技能等级考试，不断提高执法人员业务素质，在

务方面的理论和技术知识，这种学习方式是不可或缺的，尤其对一个团队来讲，每个人的业务素质直接影响着整个团队的工作效率。部门年度培训规划主要针对部门业务方面的理论知识

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