烟草在线—吸烟有害健康！

;市烟草专卖局会及时给您鉴别、处理——拨打全国通用的举报投诉热线“12313”、拨打市局专卖处的举报电话0532-85808953、拨打市烟草专卖局投诉咨询电话8008600567。

实施了线路走访制度，深入开展了市场走访工作，组织稽查人员定期深入零售户开展走访活动，注重做到把线路走访与情报收集、烟草专卖法规宣讲、12313举报投诉电话宣传

28%的人会向爱卫办举报投诉，知道投诉电话号码的仅占1.3%。　　而执法部门在处理禁烟区内吸烟投诉时也遭遇了取证难、劝导难等问题。此外，执法力量不足和经费不足也是阻碍

%知道在禁烟场所，有要求吸烟者立即停止吸烟；65.8%知道向该场所经营者/管理者投诉并要求劝导吸烟者；57.2%知道可向市爱卫会举报和投诉不履行控烟职责的经营者

关部门要公布监督举报电话，充分发挥“12315”、“12313”、“12365”等其他相关举报电话和消费者协会的作用，接受广大人民群众的举报和投诉。四是要加强督促检查

，请按“1”，听到嘟声后留言，继续等待人工服务请按“0”。　　据了解，该市“12313”热线面向全社会公开，主要受理关于烟草制假售假的举报

，成功化解各类矛盾。在接到零售户举报投诉等信息时，他都会在第一时间及时、公正的处理好每一件举报投诉信息。他用公正无私的执法准则和耐心细致的工作热情，取得了卷烟零售户

;不要跟我来虚的。但后来发生的几件事完全改变了老张的看法，半年前我先后接到了4个举报投诉电话，都是反映老张卖假冒卷烟的，但到达老张店里经检查并未发现有假冒卷烟

、举报、投诉电话240起，为零售客户解决经营难题40余起，查获违规违法卷烟案件126起，查扣违规违法卷烟959。6条。　　加强内部监督　重在严格规范　　该局将

的形式，进一步完善举报机制和投诉机制，鼓励社会各界和广大零售户、烟农朋友依法监督、举报和投诉。健全完善案件协查机制、整合办案力量，把查处涉及“三个建设年”活动

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