烟草在线—吸烟有害健康！

及时推介，从而提升新品市场占有率和欢迎度。客户经理还要零售户处置突发事件的能力。在卷烟经营中难免会遇到一些突发事件，比如顾客质疑烟质量、骗子调包、虚假诈骗等情况，

处置突发事件。　　向卷烟客户经理学习。卷烟是我的重要经营项目，但卷烟经营需要技巧和智慧，需要长期学习积累。而客户经理熟知国家烟草政策，拥有丰富的卷烟知识和销售技巧

处置突发事件。　　向卷烟客户经理学习。卷烟是我的重要经营项目，但卷烟经营需要技巧和智慧，需要长期学习积累。而客户经理熟知国家烟草政策，拥有丰富的卷烟知识和销售技巧

。尤其是可以更好地掌握企业辖区内卷烟零售业户以及网点增减及变化趋势，在全面考察卷烟营销队伍应对突发事件能力与水平的同时，可以知晓哪些卷烟零售业户具有较强的抵御疫情等突发事件

;疫情只是一次突发事件，虽然对消费有影响，但大的方向一定是向好的。疫情期间，微薰公众号（V-xun-V）发布了一篇“疫情期间

，引导其健康成长。一般说来新手零售户由于缺乏卷烟经营技巧，缺少卷烟经营突发事件处置能力，缺少促销、真假辨别能力，有的可能在卷烟经营方面还存在思想

常态化、制度化，确保日常安全问题和突发事件的及时处置。简化紧急情况下汇报流程，通过值班人员巡逻时便可解决，大大地提高了工作效率，同时为应对

心零售户，多指导他们灵活创新方法，刺激顾客消费，从而更好地推动卷烟销售。　　四是零售户应对突发事件缺失。　　笔者在调查中还发现，一些零售户严重

; 　　（一）保持资金合理流动，防止突发事件所带来的经济损失。要让存款资产保持一定的流动性，当面临突发事件时，有足够的资金及时应对。一般应留

。　　（3）要能机智地处理突发事件 　　作为零售户每天都要和形形色色的顾客打交道，这些顾客的性格特点不同，有的乐乐大方，有的内心孤僻

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