烟草在线—吸烟有害健康！

当好为零售户释疑解惑的服务员。送货员在与零售户接触过程中，主动向零售户宣传解释烟草公司的营销政策，化解他们对卷烟供应的抱怨、困惑，并将零售户的意见及时反馈

;想群众所想，提高工作效率。　　　　三是在“难点、热点”上有所突破。加强与群众沟通联系，深入了解群众关注的焦点，化解矛盾，做到件件有着落

文化建设工作。　　加强安全教育培训及应急管理。要定期组织开展不同层次和内容的安全教育培训及安全技能大比拼活动，全面增强安全管理人员业务素质。要认真做好不稳定因素排查、矛盾纠纷化解、应急

的需求，解决突出问题，化解供货与销售存在的矛盾，并作好详细记录，以便进行总结，找出根源，及时改进和完善。　　二是

及时化解疑难、突发信访问题提供坚实的物质保障。三是强化督查督办。厂综治办、信访办要对案件办理进行实地勘查，现场督办，定期召开专题会议，由相关部门负责人汇报

员工心理健康和生活状态，做好员工的思想政治工作，坚持排查和调处同步进行的原则，努力把问题化解在萌芽状态；为每一位干部员工发送一条综治宣传短信

，调处化解群众矛盾1件，组织慰问贫困户16户，形成基层调研报告3篇。　　在活动结束后，该局班子成员一致认为这次活动密切了与基层群众的关系

工作；三是要迎难而上，及时化解各种困难和阻力；四是要满腔热情，全身心投入到“卷烟上水平”工作中来。　　通过本次卷烟品牌培训会，客户

、报告不及时而造成影响的，要按相关规定追究有关责任人的责任。　　制定信访工作应急预案，做到早预防、早发现、早化解，确保　“两会”召开期间，西湖区

; 　　落实矛盾纠纷排查机制，各复烤厂、各部门在“两会”召开期间立即开展一次安全与维稳排查工作，认真开展好矛盾纠纷排查化解和调处工作，确保排查工作横向到边

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