烟草在线—吸烟有害健康！

的大环境里，零售商不能只想宰、坑、骗顾客，而是必须树立双赢思想，否则，只能以垮台或关门大吉而告终。第三摸不透顾客心理。现在的店铺遍地开花

，提高我们的商品销售量。　　再次，根据顾客心理需求，对陈列柜台进行美化装饰。当今时代，由于人们物质文化生活水平的提高，对美感追求越来越高

过程中，店主除了严把商品质量关之外，还要针对顾客“心理”需求，推出一些具有人情味的细小动作，以诱发顾客的购买欲，让那些“朝三暮四

的还是商户自己。此所谓过犹不及也。　　经营当中，在运用基本礼仪和优质服务基础上，善于揣摩顾客的心理，适时给予针对性引导，对零售商户而言

要学会迎合顾客心理，热情周到地接待顾客，让顾客高高兴兴地从商店里买走商品，留下和传播良好口碑才是最大赢家。

顾客的心理防线，做到灵活应对。这样，就又拥有了一位忠实的顾客。

了，你说顾客怎样才不问价格啊？我明明上面写着价格，可是越忙的时候顾客越是问价。其实，依顾客心理，人家不是问价，人家是心存侥幸

顾客心理，刺激顾客消费。鸡蛋3.79元，比其他店铺便宜0.25元，时令蔬菜都比别的店铺便宜0.2-0.4元。感恩回馈活动，不但吸引了大量顾客进店

，揣摩顾客心理，把握其特点。零售户林佑海：“我认为要准确把握顾客特点，便于灵活推荐的话，那么咱们卷烟零售户平时就要注重顾客心理学

、热情对待年轻顾客以及真诚对待老顾客、细心对待新顾客”的原则，掌握营销主动权，提升店铺卷烟经营水平。二是把握顾客心理，机动灵活经营。在卷烟销售中，

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