烟草在线—吸烟有害健康！

“第一课”，为客户“高标准起步”赋能。　　瓦房店市局（分公司）坚持以满足市场需求和客户需求为导向设计培训课程，通过窗口留言、问卷调查、电话拜访

变化，为下一步营销决策提供数据支撑。　　当好订单采集员，数据不打折。通过电话拜访，采集电话订货客户订单需求信息，提醒零售客户提前存款，与

每周7天工作制，采取到店拜访、电话拜访、在线服务等灵活方式，宣传防疫常识、相关法律、卷烟访销配送信息，掌握客户经营状况，引导客户尽快开门营业。与

，使广大零售户真正掌握多种网上结算方式。　　三是通力协作。根据分组采取上门服务、电话拜访、微信沟通等方式指导客户绑卡，客户经理在订单日线上指导客户网上支付，

、监查员监督市场管理等问题，以满足三员针对性开展工作，有充足的时间为客户服务。二是实现对辖区零售户管理：实地拜访、电话拜访、异常拜访日记、信息采集录入

信息搜集力度。利用电话拜访、走访客户、检查市场的有利时机，对零售客户进行普法宣传，公布举报电话及奖励政策，鼓励零售客户踊跃检举揭发卷烟非法经营行为

违法经营行为对本地卷烟市场的冲击。　　三是积极开展宣传引导工作。通过实地走访、电话拜访等方式，对卷烟零售户加强烟草专卖法律法规、价格管理规定和销售假、非、私烟的危害的宣传，

;共同维护好辖区卷烟市场经营秩序。　　四是要加强拜访力度，强化服务理念。营销人员要加大走访力度，每月对重点客户实地走访或电话拜访不少于8次。在走访过程中，既要

。同时营销人员要加大对“卷烟销售示范街、示范村”重点客户的走访力度，每月对这些重点客户实地走访或电话拜访不少于8次。在走访过程中，既要对客户类别进行科学划分，

，落实“五项措施”，全力推动卷烟销售实现“开门红”。　　一是提前宣传，合理引导。由客户经理通过市场拜访、电话拜访、网上媒介等渠道向客户宣传节前订货周期、货源供应情况

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