烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线射阳消息　　为进一步增强服务意识，规范服务行为，提高服务质量与效率，展现优质服务形象，近来，江苏射阳分公司积极深入

。全面查找自身在服务意识、服务质量、工作作风和服务形象方面的差距，更加牢固地树立“客户至上，诚实守信”的服务理念，强化“讲责任、讲规范、讲效率、讲诚信”的服务意识

　　烟草在线高邮消息　　江苏高邮市局在创新基层服务站的建设中，通过开创四个创新通道，改变服务形象，改进工作作风，提高服务质量，

，进一步挖掘客户终端资源价值，着力提升服务形象。加大对卷烟零售客户的培训力度，提高零售户经营水平和客户经理服务水平。

”。从抓内部管理入手，开展微笑、培训、提醒等各项便民服务，努力提升窗口服务形象，不断提高客户和群众的满意度。　　二是树立“文明理念”。突出依法行政

”，重温“明示承诺”，不做与烟草营销服务无关的事，确保旺季营销服务形象正派清廉。　　　四、强化流程。做好对客户经营的分析，有针对性制定拜访服务计划

服务的内容和范围，进一步提升服务质量、服务效率和服务形象，用服务维持客情，让客户真正感受到与烟草是一家人：　“一家人，需要共同发展

烟草专卖局着力打造“便捷高效”的新型服务形象，推行以“咨询服务零推诿、许可办理零积压、投诉举报零等待、行政处罚零差错、服务态度零投诉”为主要内容的“五零”服务。在此期间，通过

零售品种,销售的区域性品种需经过省公司审批和授权。菏泽报刊亭除经营书报刊业务外,经政府许可且邮政统一管理,暂可经营部分饮料作为补充,但不得影响报刊亭对外服务形象。香烟、食品、日杂百货一律不得进入邮政报刊

常态管理入手，增强自身服务的形象意识。要求客户经理做好对“功能店”客户的日常服务，并按照标准化、常态化实施维护和管理，确保“功能店”能按统一标准经营管理、引导

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