烟草在线—吸烟有害健康！

物，拨弄着他不同式样的雕刀，采用锼、磨、铲、锉、凿的雕琢工序，那块木材在他眼中，犹如手玩物件，任由他纷飞雕琢，随着木花纷扬

，需要用心用情。在一般人眼中，零售经营是一件非常简单不过的活儿，无需高科技，无需多少文化，只要能说会道，能识几个字够

笔者：在一般人眼中卷烟经营是一件简单之事，很容易，实际上这是非常错误的。我在10多年的经营中，深切地体会到卷烟经营中一定要不断创新。我现在每年都要

。　　专业的技能，成就零售客户眼中的“好帮手”。优秀的客户经理要有专业娴熟的本领，同时更要有让零售客户认可的“亲和力”。为此，每一次来到零售户店中，她

，颜色这么正，品质这么好，可现在要烂在家里了。”上蔡县杨屯乡杨寺位村的高新开眼中噙着泪水，拿着自己烤的烟叶说，同村农民种的烟叶都被烟叶

;允许餐厅划分吸烟区与非吸烟区，如有人在非吸烟区违法吸烟，执法人员赶到时他只要往吸烟区一站，就又可以正大光明地继续吸了。　　而在法律界人士眼中

非常重要，因而，从走访市场到拜访客户的整个服务营销过程中，无处不在的体现着客户经理的服务水平。烟草行业员工心里没有服务，眼中就不会发现服务需求

人头痛的。　　实际中，有一些客户喜欢挑毛病，在他们眼中就是要求我们客户经理要尽善尽美，要做到完人一般。无论在政策宣传、信心传递还是新品推荐、技能指导以及售后服务方面

。“卖商品就是卖服务”。然而，依然有许多零售客户不明白这个道理，对待顾客不热情，服务质量不高。许多零售客户喜欢玩手机微信、聊QQ，是人们眼中

，退伍老兵雷杰却愿意做常人眼中的“傻子”，生意上的“赔本人！”，但是，有句老话说的好“人在做，天在看，人善

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