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  • 江西景德镇市城区局开展新办证零售客户培训

    近日,江西景德镇市城区局组织三季度以来78名新办证零售客户开展培训。
  • 贵州从江县局召开卷烟零售客户培训座谈会

    为提高卷烟零售客户的经营水平和守法意识,不断提升卷烟营销、专卖、物流等方面工作运行质量。12月12日,贵州从江县局(分公司)组织召开2014年卷烟零售户培训座谈会。
  • 江西上饶信州区局开展卷烟零售客户培训

      烟草在线信州消息  为进一步提升服务水平和服务质量,积极构建互利共赢的客我关系,5月26-27日,江西上饶信州区局联合工商银行、中国银行、中国移动、中国电信等相关部门分九场次对全区近八百名卷烟零售客户开展培训工作。   此次培训由市局内训师及相关部门工作人员利用PPT讲解方式,就客户分类、卷烟陈列、货源投放、网上订货、网上结算、终端建设、法律法规等与零售客户息息相关的知识进行了详尽宣讲。参训客户对活动开展表示认可与支持,并表示此次培训让大家受益匪浅,有助于提高自身经营管理水平,培训得到了预期的效果。   
  • 广西崇左城区营销部举办零售客户培训

      烟草在线崇左消息  为全面提升卷烟零售终端客户综合素质,全面调动零售客户参与现代终端建设的积极性,近日,广西崇左城区局(营销部)按照崇左市营销中心的部署举办现代卷烟零售客户待人接物礼仪及品牌推介技巧的培训会。城区局(营销部)市场部员工及88名零售现代终端客户参加了培训。   此次培训会由厦门达人培训咨询公司的资深培训师主讲,通过PPT多媒体教学方式,就烟草行业发展形势和现场会工作要求,围绕着礼仪与品牌形象、精致形象魅力修炼、商务礼仪实施细则、气质魅力仪态修炼等内容,从着装礼仪、仪态礼仪、短信礼仪、会面礼仪等方面进行了培训,还采用情景教学的方式进行现场演示和学员互动,结合案例分析,现场模拟品牌推介生动形象的展示了零售客户在日常经营卷烟中应加强的细节和关键。起到很好的效果。   通过此次培训&#
  • 云南永胜县局永北专卖所开展零售客户培训(图)

      烟草在线永胜消息  3月28日-4月2日,云南永胜县局永北片区客户经理和专卖人员、专卖办负责人对永北辖区的仁和、东山、六德、永北开展客户营销技能及法律、法规培训会议。对辖区550客户客户进行了培训。   会议回顾了2013年及2014年1-3月开展的工作情况,通报了取得了哪些成绩与经验,还存在哪些问题与不足,明确了2014年13543箱的目标与任务。   会议上学习了新《零售客户服务手册》,学习新分类、新业态的分类、怎样分类及分类的目的和意义进行培训,培训围绕业务与专卖两方面内容,针对零售客户较为关心的货源情况、投放政策、进行了详细讲解。深入浅出的学习了卷烟零售客户如何引导消费、品牌培育;对《烟草专卖法》、真假卷烟的识别方法等方面的内容。会对零售户提出的疑问进行了详细解答。   会议希望广大零售客户积极适应市场变化,充分发挥协助、沟通、监督机制作用&#
  • 云南丽江永胜分公司召开零售客户培训会(图)

      烟草在线永胜消息  3月28日,云南丽江永胜分公司永北销售片区组织仁和辖区零售客户在仁和烟站召开营销技能及法律法规培训会,会议由客户经理和对应的专卖管理员主持,120名零售客户参加了会议。   培训会上,对仁和片区2013年的销售工作进行了总结和回顾,对今年开展的1-3月的工作做了汇报,2013年仁和销售1289.35箱,其中销售一、二类烟占12.41%,三类烟占38.24%、四类烟占34.75%,五类占14.61%,仁和偏远山区客户较多,是典型的农村消费群体,销售结构较低。对辖区的销售结构及经济增长情况做了认真的分析,与全市、全县的销售进行了对比分析。   培训会上,对“怎样培育品牌、引导消费”,“以把梳子卖给和尚”的案例进行了讲解,对于新品牌如何“想卖、
  • 贵州从江县局召开农网卷烟零售客户培训座谈会

      烟草在线从江消息  为增强卷烟零售客户的经营水平和法律意识,不断提升卷烟营销、配送、专卖管理等方面工作运行质量,针对近期卷烟货源投放有限的实际情况。12月12日,贵州从江县局(分公司)在该县停洞镇组织召开2013年第一期农网卷烟零售户培训座谈,专卖、营销、零售户代表共计22人参加会议。   此次培训以片区客户经理和稽查员与客户互动的形式进行,分别就当前客户较为关注的客户分类、供应等级、终端建设、货源投放、品牌培育和烟草专卖法进行讲解和沟通交流,现场互动活跃,培训收到了明显的效果。   此次培训,赢得了客户的赞许和认可,在让客户了解当前烟草行业政策以及发展方向的同时,也为考核今后更好的经营卷烟提供了经验,使客我之间得到了充分的交流与讨论,不断增进双方的了解与互信,充分体现黔东南烟
  • 贵州从江县局举办卷烟零售客户培训座谈会

      烟草在线从江消息  为加强客户关系管理,促进现代零售终端建设,9月13日,贵州从江县局(分公司)举办了卷烟零售户培训座谈会,县局各部门负责人、全体营销人员以及邀请来自各乡镇30名零售客户代表共40余人参加了会议。   此次培训,以“五四”新型现代终端建设为切入点,通过视频案例、PPT讲授的方式,生动形象地讲解了建设“五四”新型现代零售终端的目的及意义、新型终端筛选划分标准及功能建设、“苗侗情”服务品牌如何落地终端、“苗侗情”零售客户及消费者俱乐部建设共四个方面的内容,让前来培训的零售客户获益良多。   培训现场,县局(分公司)主要领导及各部门负责人还与零售客户进行了互动交流。首先,县局主管领导对1-8月的卷烟销售情况进行了通报,并对后四个月有关货源投放策略和卷烟销售形势进行了分
  • 广西大新县局举办现代终端建设零售客户培训

      烟草在线大新消息  为进一步促进烟草现代零售终端建设,提升广大卷烟零售客户的经营能力和管理能力,7月18日上午,广西大新营销部召开现代卷烟零售终端客户培训会,副经理、市场经理、客户经理和50多位现代卷烟零售终端示范户参加本次培训。   此次培训会由市公司外聘浪潮公司老师主讲,通过视频案例、PPT讲授、现场演练等多种教学方式,生动形象地向与会零售客户展示了经营理念提升的重要性及现代终端建设的先进性。指导客户要做好扫码枪的使用,一是要对全店商品进行扫码,而不能因为这是烟草要求的工作就只是使用在卷烟销售上;二是要坚持使用,只要是商品交易都进行扫描;三是注意商品信息的及时更新,对新增品类及时录入价格信息;四是避免无条码商品(多数是低劣商品)进店。做好了这四点,终端打造就取
  • 贵州织金县局开展零售客户培训会(图)

      烟草在线织金消息  6月21日,在《中华人民共和国烟草专卖法》颁布22周年即将来临之际,贵州织金县卷烟营销部、专卖办联合开展了卷烟零售客户法律法规培训。   会上,通报了2013年上半年市场监管案件查处情况,明确当前规范经营的工作重点,强调织金县局将重拳出击打击卷烟违规经营行为,为营造公平、公开、公正的卷烟市场环境保驾护航。   培训会上,专卖办对《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖零售许可证管理办法》等相关法律法规进行了详细讲解,针对擅自转让、转借、出租许可证等违法违规行为所需承担的法律责任进行了重点宣传,对新办、变更、停业、注销等零售许可证管理根据法律法规作出了解释,对零售客户提出来的问题进行解答。卷烟营销部采用PPT案例讲解,结合零售客户经营过程中容易出现的误区,根据法