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  • 江西中烟兴国厂全面做好限电避峰生产运行工作

    做好限电避峰生产运行工作。   一是召开生产运行调度会,安排部署限电避峰生产运行工作。由该厂生产管理部门召集各部门负责人召开生产运行调度会,周密安排部署限电避峰生产运行
  • 云南省局召开经济运行工作电视电话会议(图)

      烟草在线云南消息  4月21日上午,2014年烟草行业经济运行工作电视电话会议结束后,云南省烟草专卖局(公司)及时召开全省烟草公司系统经济
  • 重庆烟草管理体系行业手册通过初审

      烟草在线据国家局网站报道  1月26日,重庆市烟草专卖局(公司)体系办召开体系建设工作例会,对重庆烟草管理体系行业手册组织进行评审。   会议结合国家局武汉召开的行业质量管理体系现场会精神,重点围绕重庆烟草管理体系行业手册的格式要求、业务范围和业务过程等,根据管理体系职责、制度、行为、流程、标准、痕迹、监督、考核、改进“九要素”要求,采取专人讲解、现场答疑和点评总结等方式进行了深入讨论,通过集思广益明确了下一步完善重庆烟草管理体系行业手册的修订意见。   据悉,2011年重庆烟草体系建设将以提升基础管理上水平主线,以行业、专项、单位、部门、岗位“五层”手册为文件架构,以业务、保障和监督“三大系统”为支撑,以注重创新和本土化特色为目标,建立起可操作、可测量、可评价的重庆烟草管理体系新模式。
  • 湖南娄底烟草“三抓三提”为打造服务品牌

      烟草在线娄底消息  2010年,按照“四有”网络建设战略目标要求,湖南娄底烟草立足卷烟纯销区,坚持以经济建设为核心,充分发挥市场导向作用,重点关注客户满意度指标,引入事前监督、事中监管、事后督促的管理机制,提出“三抓三提”工作举措,推进卷烟网络纵深建设,为打造娄烟服务品牌“给力”。   一是抓制度建设,建立完善《服务客户规范》、《货源分配及公开办法》、《文明用语手册》等20余项制度,以制度保障服务质量提升。二是抓规范建设,坚持以内管为主线,规范货源分配、客户服务流程、客户诉求处理反馈等,以规范力促服务质量提升。三是抓绩效考核,将客户服务水平、影响满意度的主要因素等纳入绩效范畴严格考核,着力加大对客户投诉对象的处罚力度,以考核督促服务质量提升。2010
  • 甘肃武威市公司强化跟踪机制 努力提升终端系统运行水平

    ;每日通过后台调取相关数据后,汇总形成《终端系统每日使用情况跟踪表》下发至各营销部,引导全体营销人员积极关注运行效果及具体客户的使用行为,并针对客户现状制定
  • 山东莱芜市局召开经济运行分析会

      烟草在线莱芜消息  近日,山东莱芜市局(公司)召开全市系统经济运行分析会,分析2013年以来的经济运行情况,查找存在的问题
  • 云南保山市公司综合管理体系运行成效显著

      烟草在线保山消息  10月15日,云南保山市局(公司)召开综合管理体系运行情况通报会,市公司各部门人员参加了此次会议。   会上
  • 内蒙古区局(公司)制定信息系统运行维护管理办法

      烟草在线内蒙古消息  近日,内蒙古自治区烟草专卖局(公司)制定了《内蒙古自治区烟草行业信息系统运行维护管理办法》,以充分发挥运维在信息化
  • 云南保山专卖管理信息系统项目试点运行工作正式启动

      烟草在线保山消息  根据《云南省烟草专卖局关于开展专卖管理信息系统――市场检查子系统试点运行的通知》要求,为进一步规范卷烟市场秩序,加强市场监管,
  • 江西中烟兴国厂绩效管理运行工作逐步迈向正轨

      烟草在线兴国消息  10月17日,江西中烟兴国卷烟厂组织召开9月份绩效管理体系运行分析总结会。兴烟厂领导、全厂中层干部、各部门绩效管理员共同参加了会议。   会上,兴