烟草在线—吸烟有害健康！

我看了会很不舒服。超市也算是一个公共场所，作为店主应该注重自己的形象，可是有的店主却做不到，不仅自己邋遢，超市里的卫生也不过关，

，急在心里。直到有一次，年过六旬的张大妈主动对客户经理小李说：“小李，大妈麻烦你个事，大妈这几天不舒服，帮大妈缴下话费成吗

的差距，也是影响我国公共场所禁控烟的重要因素之一。我说这话，不是不负责任，而是被逼无奈，真的，有时候想想心里也不舒服，

很不舒服。特别是对一些年龄偏大的职工，很不公平。这些人刚进行业时行业管理还不正规，特别是个别计划外烟厂管理水平不高，让人很压抑。现在，一些

他深深的吸了一口，缓慢的从鼻孔里将烟放出，又一下子将放出来烟全部又都吸了进去。一个小烟圈跟着就吐了出来。从他这一系列的吸烟过程来看这个小伙子也有几年的烟龄了。“舒服”两个字

，为了一瓶米酒几块钱和顾客发生磕磕盼盼我感觉不值得，我就吃点亏给她换了一瓶米酒。顾客走后，我心里也不舒服，感觉心里憋屈极了，其实想想像这样素质

，说嗓子不舒服，想购买一包20元档次清凉型的卷烟，我就把一包黄金叶（大金圆）卖给了他，顾客打开一抽，一脸不悦生气

摆着半瓶啤酒。看着无不的舒服和悠闲自在。往他店里一进，一股卫生间的臭气扑鼻而来。我当时就明白了他店里人为什么越来越少了的原因。　　山东省潍坊市卷烟零售户张娟　　观点：对

;如果店家的言谈举止、在服务过程中热情不足或太高，让顾客感觉到了不舒服，甚至反感，顾客自然会迅速地逃离你的店铺，所以，在零售经营中

要及时了解顾客对这款烟吸了之后有什么感受，有的顾客会说，吸味不错的，吸了之后感觉喉咙很舒服，说明顾客对这款卷烟已经产生了好感了，以后

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