烟草在线—吸烟有害健康！

、处置与疏导结合”，做到态度温和、语言文明，遇到不满情绪进行耐心解释，对其疑难问题进行热情服务，做到管理与服务相结合。　　二是注重服务、促和谐

经营的注意点外，还突出对其安全经营意识的提醒，防止出现“卷烟掉包、误收假币、烟草霉变、财物被盗”等财产损失。　　沟通促和谐。加强与客户的交流与沟通，通过经常

”，不断改善站所员工的工作作风，促进其履职尽责。　　四是抓服务，促和谐。以“亲情服务”为突破口，狠抓客户服务工作，通过开展法规宣传、弱势帮扶

;注重基础设施建设规划和整合利用，助力提高企业经营管理效率。二是围绕项目抓规范，强化监管促和谐。以项目建设为主线，全面规范项目建设、管理、使用流程，

奉献道德模范顾怀礼，第二届麒麟区敬业奉献道德模范任万里四人的先进事迹为主。广泛传递崇德向善正能量，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚，为全面建成

专卖队伍纪律行为规范，着重纠正“吃拿卡要”等不正之风，以“明廉耻、讲正气、树新风，促和谐”为目标，坚持中层干部带好头，党员干部树

，规范领导干部外出报备工作，进一步加强节假日期间车辆管理，严格控制年终评比表彰活动，以实际行动树新风、扬正气、促和谐。同时，加大惩戒问责力度

”模范评选和典型宣讲活动，掀起“知荣辱、树新风、促和谐”活动热潮。　　四是抓形象提升，以“大风同心”学雷锋志愿者服务队为服务品牌。定期组织志愿者服务队走进基层、深入

：即倾听民意顺民心、改进作风强党性、化解矛盾促和谐、解决困难惠民生。要做到“六个一”。联系群众要做到户户必访，做到“六个一”，即发一张联系卡，互留

群众。作为深圳烟草行业推选出来的市党代表，更有责任密切联系所在单位群众，听民意、察民情、解民忧、促和谐，希望员工畅所欲言，积极反映问题。　　来自

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