烟草在线—吸烟有害健康！

违规问题。要严格规范执法行为，加强对专卖人员的考核监督，在社会上树立专卖执法队伍的良好形象。四是毫不动摇地深入推进“两项工作”。要全面推广河北烟草试点单位的成功经验

烟草行业法规知识讲解，引导干部员工牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观，进一步规范执法行为，为解决今后实际工作当中存在的难点疑点拓展了思路

“法律五进”主题活动。　　　（一）以规范执法行为为重点，积极开展“法律进机关”活动。一是进一步推进领导干部学法制度化、规范化，坚持和完善

明显提升。充分利用宣传栏、悬挂横幅、向零售户发放调查表、公开规范执法承诺书等形式，将卷烟零售户和广大消费者所关心的法律法规、许可证管理办法、假冒卷烟鉴别方法、“12313”举报投诉

，文明规范执法，严格遵守烟草专卖稽查人员的“十条禁令”和“十不准”，提升了文明执法和规范程序水平，在市局组织的客户满意度调查中，客户的满意度

规范执法程序，落实有权必有责、用权受监督、侵权要追究的行政执法责任制，严明工作纪律，完善考核体系，加强管理监督考核力度，推动执法

对外进行公开专卖规范执法承诺书，入户征求文明执法意见和建议。并以“3.15”活动为载体，出动专卖人员180余人，分发各类宣传资料38000余份，

交流时应注意细节呢？笔者认为应做到以下几点，　　　一是执法用语要规范化。　　专卖管理人员应在日常执法过程中，应注意使用规范的执法用语，切忌使用

;要始终围绕省局、市局（公司）在烟叶生产、卷烟销售、专卖管理、日常管理四大领域对“大成”文化和“七彩色服务”的服务理念。扎实推进“七彩色服务”品牌工作，做到规范

和建立机制三个阶段工作的开展，解决当前县局思想政治建设、规范执法行为及制度建设和落实中存在的突出问题，促进全员工作效率明显提高，工作效果明显提升，

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