烟草在线—吸烟有害健康！

，江西省湖口县分公司紧扣“卷烟上水平”主题，强化客户经营指导和服务质量，狠抓品牌培育，规范经营，文明执法，营造良好卷烟

、挖掘经营潜力，实现客户满意度提升。三是强化客户需求，细化经营指导。定期开展农网市场调研，强化客户需求，根据客户经营短板进行分析，指导

近日，河南省周口市扶沟县烟草专卖局（分公司）通过做好“四个强化”，全面提升服务质量，提高客户满意度。一是强化客户拜访。各职能经理

管理，大力提升网络建设和运行水平。　　一是强化客户管理，促进卷烟规范经营。高端客户是核心客户，玉山县局通过定期召开高端客户会议，积极发挥他们

管理，大力提升网络建设和运行水平。　　一是强化客户管理，促进卷烟规范经营。高端客户是我们的核心客户，我们通过定期召开高端客户会议，积极发挥他们

和经营技巧；　　三是多种方式宣传法律法规，强化客户规范经营意识。结合证照管理员办证前宣传、客户经理首次入店宣传、参与周边街区小组活动等多种方式为新入网客户宣传法律法规

记忆，由片区专管员按照四定线路对第二天拜访的客户进行电话抽查，以便于掌握情况在第二天拜访时有针对性宣传。　　　三是实地抽查强化客户意识，在拜访中以提问的方式向客户提问由

分设”、推进器使用、明码标价、非烟商品陈列、环境卫生等上下功夫，强化客户终端维护意识，实现从“要我维护”到“我要维护”转变，切实提升店面形象。基于农网终端建设

使用、明码标价、非烟商品陈列、环境卫生等上下功夫，强化客户终端维护意识，实现从“要我维护”到“我要维护”转变，切实提升店面形象。三、加强经营指导，

。强化客户服务投诉处理理念。强化“客户至上”理念，变革传统观念，多种渠道了解零售客户在卷烟经营、客户服务、品牌培育、终端建设、物流配送、货款结算等方面的需求、期望、疑虑

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