烟草在线—吸烟有害健康！

习上级制定的烟叶收购各项规章制度，熟记烟叶收购的所有纪律要求。加强宣传，营造氛围。采取张贴标语、悬挂横幅、公布烟叶廉洁收购纪律规定、设立举报投诉箱、公开举报电话等多种方式

。不久前，孙亚川在“无烟北京”公众号的“投诉实时一张图”上收到一则投诉，说这家温泉店设有室内吸烟区，正因为一张小小的执法建议书，不到一周时间

投诉电话，营造全社会共同关注、共同监督、共同治理的良好氛围。二是充分发挥诚信自律互助作用。充分利用互助小组微信平台、上门走访等方式，向零售户宣传《电子烟管理办法》、《电子烟

;充分利用各种渠道告知服务对象，公开专项整治举报方式，广泛接受群众监督，受理群众投诉举报。

宣传烟草专卖法律法规与“12313”投诉举报电话，倡导规范经营，营造舆论氛围，共建全民监督的优质市场环境。综合分析零售户分布、经营、守法等情况，

投诉电话及举报奖励政策，上门张贴公告、发放宣传册，引导从业人员自觉抵制和举报涉烟违法行为。细排查。对辖区物流、快递、货运站点等进行全面摸排，准确掌握其经营

警示标语，积极畅通举报投诉渠道，促进形成多方位保护未成年人免受电子烟侵害的氛围。

等一线、窗口职工服务意识，建立快速反应机制，要求相关工作人员保持电话畅通，对举报、投诉、咨询问题能够迅速响应、及时处理。创新服务方式。通过引导客户扫码学习、参与

电子烟销售场所显著位置张贴禁止向未成年人售烟的警示标语或专用宣传标识，畅通举报投诉渠道，积极营造保护未成年人身心健康的良好社会环境。

近日，江西婺源县烟草专卖局采取多项措施，着力提升客户满意度。发放服务卡片。将专卖咨询电话、营销配送咨询电话、投诉电话印制在服务卡片上，发放至每一位零售客户并

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