烟草在线—吸烟有害健康！

;俗话说伸手不打笑脸人。如有误会，我会尽力地解释清楚。如果解释不清楚，只要损失不大或影响不大，我就认个理亏，陪个礼道个歉，做生意是

;笑脸相迎。我觉得，如今烟草服务这么好，既送货上门，又经营指导，把咱们零售户视为亲人，所以，咱要用对待亲人的态度

来到了卢应军的店里，把公司的经营模式、订货送货流程、卷烟经营注意细节、专卖法基本常识一系列给让做了一次单独培训，看着他逐渐舒展的笑脸，我心中的石头也缓缓放下

紧紧握了一次手之后，那个老总就视他为知己了。　　模仿顾客的情绪　　很多零售户认为，对顾客一定要时刻笑脸相迎，笑语相对，其实不对。因为顾客

，三次进店就是老客户，拉拢关系，笑脸迎接，服务要真诚，把店的卫生搞好，高端卷烟摆放整齐，服务一定

产品质量有问题。我接到电话也非常惊讶，可是我要先稳住客户的情绪，马上先拿两瓶平时没有出过问题的酒，先赔礼道歉，笑脸相陪，一定

，找准问题所在并结合车间实际加以整改落实。”　　　2013年元旦期间，幸福的笑脸和欢乐的笑声让柳州市聚玩桌游吧里变得异常温馨，带给这个寒冷的冬日以“浓浓暖意

也学会反思自己的零售言行举止，笑脸迎接顾客，真诚对待顾客，再也没有发生一起与顾客冲突的事情了。” 　　点评：做为零售户一定要关爱

。而她的美丽人生一直围绕快乐来进行着。　　快乐片段一：她一直喜欢微笑，小学、初中、高中、给班主任和同班同学留下印象最深的一直是她那张笑脸。有一次我忍不住问她，

的本性很不容易改变的。李婷是内向型性格，想变成外向型谈何容易，一开始，李婷试着洋装笑脸，并没有用心去面对顾客，久而久之

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