烟草在线—吸烟有害健康！

诉求，实现了双向互动和无阻碍沟通。　　三是接受监督，开展执法评议。围绕文明执法、行政许可、案件处理、工作作风等4大类、18小项评价标准，行政相对人以二维码

，走千家、入百户，已经成为其工作的常态，将基层卷烟经营企业的各类信息及时传递给零售户，有效反馈服务对象的经营现状、合理诉求以及解决遇到的难题。通常

;监督整改落实；进一步细化全厂　55个网格的管理服务，把职工的诉求作为工作的目标，为职工纾困解难。　　持续提升疫情防控体系构建，正面引导职工

，分析对比优势和存在的短板，对发展面临的机遇与挑战交换了各自的看法，表达了对现有资源进一步进行合理配置的共同诉求。　　杨煜文在发言中谈到，战略规划对

，给予必要的资助，在他们最需要我们的时候，送去烟草人的温暖和关怀；当有诉求时，不推诿，不拖拉，及时

客户积极改善经营场所防控措施，做好商品销售对接时的自我防护；在开展服务时通过数据分析，以确定和挖掘客户真实诉求为侧重点，进一步优化服务流程

，提升了宣传服务水平。　　四是确保举报投诉渠道畅通。一方面始终保持“12313”举报投诉电话24小时畅通，及时响应市场投诉举报和消费者诉求。另一方面始终保持与情报线人联系

拜访，通过电话、微信、QQ等网络工具拜访客户，按照拜访计划，不落下一户客户，全面了解市场、品牌、客户、消费动向，听取客户意见及诉求

;明确疫情期间卷烟营销、市场监管、物流配送工作要点。　　市场导向抓运行。密切监测经济运行状况，开展市场调查，全面掌握零售客户当前经营状况、盈利水平、服务诉求以及卷烟库存

，以136户高价位卷烟订货客户为重点走访对象，以了解高价位卷烟销售价格、市场状态、客户诉求为工作重心，于1月17日至1月22日全面完成入户走访工作。此举将有效传导

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