烟草在线—吸烟有害健康！

。无论顾客进店来买不买什么商品，我都尽量做到笑脸相迎，做到亲和交谈。特别对一些年老体弱的顾客更是关爱有加，及时搀扶、慰问等，让他们感受到我对他们

可亲可信。只有这样的零售户才最能吸引顾客，最讨顾客新欢。　　零售户在实际经营中，面对顾客要做到以下几点：第一当顾客进店之时，要立即起身笑脸

（软大重九），他们下次来上岛咖啡店时购买。来了财神爷，我自然是笑脸相迎，满口答应了他们的要求。送走他们，我连忙打开新商盟

……无论胜负，从选手们满足的笑脸中可以看出，竞赛过后的他们都满载而归。　　强能铸魂　锤炼高技能“人才” 　　“今天的面试环节真是激动人心。” 　　“哎，

谁，不管其进店是否购物，都做到笑脸相迎，耐心解答，热情相送。尊重顾客，让每一顾客都能感受到店里的温馨、温暖。　　记得2011年

不高兴，立即陪着笑脸说道：“大姐，不管是我找错钱了还是你们自己弄混了，这10元钱我认了，好吧，给孩子挑选10钱零食小吃

了小食品，烟柜正面也长期堆放啤酒饮料，整个烟柜只露出一点“笑脸”，视力不好的顾客进店，竟然看不到烟柜。后来，在客户经理的建议下

？”这位顾客被我妻子说的很不高兴，转头刚想离开，我立刻停住手里的活计，拿给他一支打火机，还给他陪着笑脸说：“老弟，

的顾客，我们零售商家就该一视同仁，不应按照购买商品金额的多少厚此薄彼。现实经营中，有很多零售商户对那些消费能力强的富人笑脸相迎，殷勤备至。而对

，不满意不买也没关系。”一张笑脸，一句不满意不买也没关系，如同一缕清风，吹过我的心田，让我和店主之间的距离一下子拉近了许多。接下来

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