烟草在线—吸烟有害健康！

;如果我当时不冷静，与顾客争辩，只会伤了顾客的感情，同时也会失去这位回头客，后退一步天地宽，宽容才能留住回头客。　　乐福超市曾

;服务“守法户”。在日常工作遇到突发事件要冷静，控制好局面，不要怕得罪人，敢于碰钉子，努力做到检查细致，无一疏漏。市场是市管员最前

经过一段时间的深入调研，尤其是通过和数十位零售户的广泛接触了解到，在经济新常态下，卷烟消费市场也有一些明显变化。主要表现一些消费日趋理性化、冷静化、减少化

的，而将要维持一段时间乃至更长时间。消费市场变得平稳、低调，许多消费者更趋理性化、冷静化。消费积极性消弱，消费激情降低。因此，这特殊的时期对烟草行业来说

上。虽然说这一举措非常大，也取得了一些成效，可是在实际工作中还是存在一定的问题，这就需要我们理性地对待和冷静地思考。可以说，控烟是一个必然的趋势

重要影响。随着宏观经济下行压力加大和控烟履约环境趋紧，对卷烟销量增加和结构提升的影响日趋显著。面对外部影响因素的变动，行业必须保持清醒认识，冷静分析

;“神秘花园”出自云烟名门的不争事实。细细品味艳丽的包装，不难发现云烟利用颜色吸引顾客的奥秘。众所周知：紫色是由温暖的红色和冷静的蓝色组合而成，是最佳的刺激色调

的，甚至会造成决策上的失误，导致“信口开河”。二是谨，沉着应付，切忌慌了阵脚，要快速冷静地对出现的问题进行分析，根据平时掌握

”。他遇到突发事件冷静，工作一丝不苟，不要怕得罪人，敢于碰钉子。市场是他的前沿阵地，直接与零售户打交道，自身的素质很重要。加强与零售户

;对此，作为家属，一定要保持头脑冷静，既要客观地指出问题存在的严重性，又要及时进行劝导，让领导干部坚持原则，牢记党性

烟业智汇