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2011年4月3—5日,贵州毕节市烟草专卖局(分公司)举办了标准体系培训,系统中层干部和部分员工共64人参加了培训。
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烟草在线宜春消息 为进一步提高客服工作水平,近日,江西宜春市烟草专卖局(公司)组织开展“135”工作法学习培训,市局营销管理人员、各县(市、区)局(分公司)副经理、营销部主任、系统管理员参加了培训。
培训以PPT的形式详细讲解了“135”工作法中的“一条主线、三个要点、五个步骤”等关键节点,重点解读了思维模式的创新、作业流程的改变、工作方式的转变以及市场经理、客户经理在工作中的作业内容、作业流程,结合当前开展的网上订货工作,就实际操作进行了实地演练。
会议要求,市局(公司)培训结束后,各营销部进一步开展全员培训,根据营销人员学习掌握情况,开展一对一帮扶指导,使工作法的精神实质、工作流程、工作要求能够得到复制传递
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烟草在线永新消息 为有效推进网上订货工作,提高零售客户对网上订货的认识水平和操作能力,3月31日,江西吉安永新县局(分公司)举办了零售客户网上订货第一期培训,来自全县的86名客户代表参加了培训。
培训会上,客户经理给客户发放《新商盟网上订货快速指南》,同时应用投影仪把整个操作过程放大投影到墙面上,让客户能更好的看清、了解整个过程,并为客户亲自演示网上订货的登陆、订单填报、订单生成等项操作,提示客户各操作步骤的注意事项,掌握要领。
通过开展此次培训活动,提高了零售客户参加网上订货的积极性,对网上订货的方法和步骤也有了初步的掌握,为全面推广网上订货工作打下良好基础,确保网上订货工作的顺利开展。
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烟草在线红云红河消息 就在红云红河曲靖卷烟厂就地技改工程建设深入推进之时,相关技能人才的培养工作也正按计划紧锣密鼓的推进。从2011年3月初开始,曲烟人力资源部分批抽调相关岗位员工赴昆船集团开展自动化物流技术培训,为技改后的生产运行提供技能储备。
按照规划,曲烟就地技改工程建设竣工后,物流系统将通过烟叶配方库、箱式储丝库、辅料库、成品库把整个卷烟生产工艺有机的串联在一起,使整个物流系统运行与卷烟生产流程紧密合一。因此,相关物流管理人员及设备操作、维护人员必须提前掌握系统的理论知识和维护技能,才能保障生产的可靠、稳定运行。
在第一批为期11天的学习中,36名来自一线各部门的职工接受了自动化物流系统技术初级培训。在了解自动化物流系统新技术、新设备及发展趋势的基础上,本次培训理论结合实践,重点就系统及设备的功能、操作程序及维护
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烟草在线天泰消息 4月1日,湖南天泰公司邀请公司法律顾问、郴州楚瑞律师事务所孙安慧律师授课,举办2011年度《合现法》知识培训。公司总经理层成员和各部门负责人以及相关工作人员参加培训学习。
本次培训内容丰富,讲课老师以其实际工作经验和大量的案例深入浅出地阐述了合同主体、合同成效条件、合同内容和必备条款、违约责任、争议解决方式、诉讼时效和合同签订注意事项、如何识别合法有效的合同主体、如何防范合同欺诈以及违约金的确定方法及标准、争议解决方式的最佳选择等方面的内容,并现场解答了参培人员提出的问题,通过互动交流、答疑解惑等方式,增强了培训的效果。
通过培训,进一步强化了参培人员的合同法律意识,提高了业务素质,为公司经济、业务活动的开展和进一步提高合同管理水平打下了良好的基础。
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为提高全体稽查人员鉴别真假卷烟水平,近日,江西星子县局组织全体稽查人员开展了一次真假卷烟鉴别培训。
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2011年3月30日下午,在贵州省毕节市局(分公司)精心组织协调下,获毕节地区田源农机有限服务公司、福建漳州南冠文丰农业机械有限公司的大力支持,在朱昌烟叶站岔河镇神施村5组,召开毕节市烟草分公司专用农机应用现场培训会。
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烟草在线漳州消息 3月25日,福建漳州城区局举办QC小组成果汇报暨QC小组知识培训会,会议邀请了QC专家林老师进行指导。本次会议由城区局副经理罗小玲主持,城区局全体职工参加了会议。
会上,专卖所队和营销团队轮番由“三英”、“南方狼”QC小组成员运用PPT演示,发布人发表各自的QC课题成果。QC成果发布后林老师针对课题成果存在的不足进行了点评和指导。
其次,老师对“QC课题”如何创建、QC工具如何正确运用及编写中应该注意哪些问题等内容,进行了详细阐述并总结了编写课题7大技法:1、课题名称要精巧2、开头结尾要妙巧3、中心问题要逗巧4、报告结构要严巧5、报告步骤要密巧6、图文并茂要灵巧7、报告内容要实巧。
最后,罗小玲指出此次的培训会议内容丰富、针对性强。对此次QC小组成果以及今后的QC课题开展有很大的帮助。城区局将把类似培训活动作为岗位技能练兵
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烟草在线通海消息 3月25日,云南通海局(分公司)举办中国烟草视觉识别系统知识培训,各科、室、站企业文化工作联系人、机关科室全体干部员工共70人余人参加培训。
培训以《中国烟草视觉识别系统》光盘为教材,通过播放和工作人员的解说,使广大干部职工了解“中国烟草视觉识别系统”的意义、功能和基本内容,熟悉系统的运用范围和使用方法,达到在系统标识的制作和使用上实现统一、规范的目的。
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烟草在线应城消息 近日,湖北应城市局组织全体营销人员深入开展“135”工作法培训,着重学习了“135”工作法的内容、结构和流程。
培训会上,全体参训人员学习了客户经理“135”工作法“一条主线、三个要素、五个步骤”的具体内容;通过观看PPT演示详细了解了客户经理“135”工作法的结构和作业流程;参训人员还就“135”工作法与实际工作的结合问题进行了讨论。
通过培训,客户经理基本掌握了“135”工作法的主任内容,为下一步“135”工作法全面推广提供了有力保证。