烟草在线—吸烟有害健康！

，我一定要扫码给你们个五星好评！”在衡南县政务服务中心的烟草服务窗口前，办理完业务的彭大哥高兴地表示。政务服务窗口是群众感知服务质量和效果的“神经末梢”，

;念好清廉“紧箍咒”，持续擦亮为民底色，提升群众满意度。图为罗城烟草工作人员规范开展行政许可实地核查工作。马光泽/摄据悉，罗城烟草驻政务服务中心办证窗口工作人员

！”随后付云森陪同老人到东区政务服务中心办理了营业执照变更手续，并返回四川攀枝花市东区烟草专卖局，现场帮助老人办理烟草证持证人变更事项，成功解决

、身份证复印件到县政务服务中心办理。”接到咨询电话的证件管理员杨翔宇热情回答道。“我在建筑工地施工中意外摔伤，长期卧床，无法行走，那……”“喂……喂……”电话那头

群众办实事”的生动实践，该局驻政务服务中心窗口始终把解决群众困难作为工作己任，坚持“我们多跑腿，群众少跑路”，在常态化疫情防控期间，

，因意外导致重度残疾，双腿行动不便，需要靠轮椅辅助行走，去政务服务中心申请延续实属不易。片区工作人员在市场走访过程中，得知这一情况后

;站起来习惯性地揉了揉腰。这两天，由于原窗口工作人员休假，作为B岗的姚宗永自然而然就去政务服务中心服务窗口顶岗。相比平时，这两天申请办证的人多了不少

邮寄送达等服务，做到让群众少跑路、不跑路。2020年7月份至今，城区局实现网上办证率保持在70%以上，大大超过崇左市政务服务中心要求的50%，

有限，有的群众排队时间长了，难免产生怨言。针对这一情况，烟草专卖局在政务服务中心设立了“党员先锋岗”，利用国家烟草专卖局政务服务行政许可网上办理

，做好登记反馈；组成车队，规划疫情防控路线，在镇上各村进行防疫宣传；积极协助党群和政务服务中心做好疫情防控工作，向镇上

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