烟草在线—吸烟有害健康！

;专卖管理人员通过锁定违法交易对象和事实证据，启动失信约束机制，向相关零售户说明违法行为的法律后果和失信代价。防范区严格精准检查。针对防范区正常线下交易发生的举报投诉

经营信心。“线上+线下”增强客我信息互动，积极宣传疫情防控和卷烟市场营销策略，增强互信，着力解决零售客户最关注、最需要解决的热点、难点问题

建设步伐。“勤”沟通。通过实地走访、微信对话等“线上+线下”结合的方式加强与零售客户的沟通，认真听取意见和建议，有效解决客户问题和困难，为客户提供全面

，线上线下有针对性的开展培训活动，让客户充分体会到扫码意义和扫码成就感，自主开展库存盘点，提升库存准确率。三是加强核验。采取定期和不定期方式上门对现代终端

，采用集中学习、自学、专题学等方式，做到有重点、分层次。坚持创新载体。坚持“线上＋线下”结合的方式，运用新媒体教学、现场教学、交流研讨、案例分析

，着力解决少数专卖人员“思想不纯、作风不硬、干事不实”的问题。二是加强专卖队伍专业能力建设。完善线下、线上培训相互融合、相互促进的模式，对专卖人员开展全覆盖的实效性和针对性培训

;积极参与。通过开展雪茄烟陈列活动，客户经理采取“线上+线下”指导等方式进行，激发客户参与终端建设的积极性，突显终端在雪茄烟市场培育上的价值

的前提下，运用线上线下相结合的宣传培训方式，确保每一个核心终端客户能够充分理解“扫码销售”的意义，帮助自身管理店铺，提升经营能力，

诚信体系建设行为，进一步强化对零售户诚信体系的深入理解。二是强化宣传全覆盖的力度。采用线上+线下多种方式方法对零售户进行全覆盖培训，并对培训、宣传的效果进行跟进

+线下”等多种形式，向零售户推送优秀的陈列指南，并就店铺环境的整洁、非烟商品的摆放进行个性化指导，打造一店一主题，让零售户切实体会到美观陈列

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