烟草在线—吸烟有害健康！

？笔者认为，必须学会利用好“加减乘除”法来提升客户服务水平。一、市场调查服务要做“加”法。市场调查工作是客户经理的主要职能之一，要想通过调查真实掌握卷烟市场情况

烟征税的国家，对各类烟草制品多施以从量从价复合计征的税政，主要的调控手段是逐步增加从量税。从海外国家的烟草制品税收和市场情况来看，如何征税、税率多少

烟征税的国家，对各类烟草制品多施以从量从价复合计征的税政，主要的调控手段是逐步增加从量税。从海外国家的烟草制品税收和市场情况来看，如何征税、税率多少

;有利于高效配置现有资源。　　一是合并重叠的职能，提高工作效率。根据稽查员和客户经理在工作中的相同之处，从工作职责上重新划分，稽查员了解市场情况、商品库存情况

，对于外流卷烟冲击本地市场的情况，没有采取足够有力的措施，任由本地市场为外地卷烟所挤占；其次在重点大户的监管和查处方面力度有所欠缺，对于

辖区市场。　　一、重点品牌市场情况　　1、国庆节全市统一放假一周后，大多客户库存更是紧缺严重，重点牌号在客户店中基本消化一空，近期客户要货呼声更是强烈

，更需要烟草商业企业对市场情况和客湖情况进行全面掌控，这就对商业企业客户分类工作提出了更高要求。　　客户分类基本方法有按客户特征分类、按客户行为分类、按客户价值分类等三种基本

　　烟草在线专稿　　漳州城区分公司根据省、市局工作会精神及2011年全省电子商务（厦门）推进会议精神，结合本地市场情况及企业优势和能力，全面

着重可以从以下三个方面：一是围绕品牌市场情况联合商业进行调研；二是围绕市场培育联合商业进行前期准备；三是围绕市场维护联合商业进行跟踪分析。　　四、在体制机制对接

。对于低档烟的需求，农村远远高于城区。从调查情况看，10元/条左右的低档烟消费，农村占80%。　　卷烟消费市场调查的基本情况　　——城区市场情况　　卷烟

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