烟草在线—吸烟有害健康！

气。” 　　见顾客有点心动，我又加了一句：“您看看是要中华还是换这种天子？我还不知道这种天子是否有货。”在我的循序善诱下，顾客欣然接受了我准备

是否齐全?是否存在“有样无货或有货无样”的问题?样品机是否存在商品说明与价格不对应的问题?是否脏污或陈旧?宣传品是否过期?以及是否存在误导宣传或夸大宣传的问题?对于演示机而言，是否存在

、红塔山以及红云等多款10元以下香烟。即便是零售有货，这些曾经“亲民”的香烟也在零售价上每盒普涨了0.5元到1元。　　部分10元以下香烟断货　　“今天送烟，可盼了一个

：持有烟草经营许可证的商户通过打电话或者网上订购的方式提前预订，市烟草局人员确认有货后，由所在区域负责的客户经理送货上门。　　在联盟路的一家名烟名酒店中

;两位持外地口音的中年男子进店要购买卷烟。　　其中一位男子喊道：“我要买两条苏烟”。　　“好的，我有货，这就给你拿去。”魏大娘是一位60多岁的零售户

手，就要等一定的时间了，可能会影响你的周转。笫四：货源要充足，要备好货，客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货

？你让那些有货的人摆吧”。　　处理方法：首先正确的处理零售客户关于货源供应的抱怨，安抚情绪；其次寻找曾经令客户满意的服务经历，以此

。　　做好客户服务工作的关键在于用心，只有想客户所想，急客户所急，才能真正把服务理念落实到日常的工作中去，在农忙时节让客户同样有货可销、有钱可赚

　　“长白山硬红没有货，什么时候能订到，我们也不知道。”人民大街上的某烟草专卖店销售人员说，近一个月，多个品牌卷烟出现断货现象。“黄山等5元

的，烟草专卖局一直在打击这种行为。　　　市场难觅畅销烟　　　据市民吴先生介绍，从7月份11元的该品牌香烟就很难买了，有时去好几个商店，都说没有货

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