-
烟草在线邳州消息 为进一步提升全体员工工作责任意识，促进各项工作顺利开展。8月27日，江苏邳州局再一次举办《责任胜于能力》专题培训，来自机关、客服、配送、稽查100余人参加了培训会。
培训由郑乔木、李亚薇两名大学生主讲。先后学习了《责任胜于能力》一书中责任改变人生，责任体现在每一个细节之中，让责任成为习惯，把责任贯穿到底后四个章节。培训中，两名大学生结合书中要点和工作实际，通过身边真实案例和自己所学的文化知识深入浅出阐述了责任对于工作的重要性，让大家进一步认识了一个人如果没有强烈的责任感，再大的能力也干不成大事。通过培训，大家体会到了责任远比能力更重要，责任就是提高自己工作效能的助推器，没有了责任，工作就没有了动力。
在读书学习活动中，邳州局（分公司&
-
烟草在线固原消息 近日，宁夏固原市烟草公司原州区卷烟市场管理部为有效推动“客户经理终端拜访服务标准”的实施，对全体客户经理进行了培训。
培训方式较以往有了改进，以录制的客户经理终端拜访视频和现场客户经理模拟示范为主，PPT课件为辅的培训方式，新颖的培训方式不但活跃了培训气氛，而且增强了客户经理实战经验，更重要的是加深了人员对操作标准的理解掌握与灵活运用，以达到相互促进、共同进步的目的。
培训结束后，为检验培训效果原州区卷烟市场管理部又组织人员对客户经理终端拜访服务标准执行情况进行了抽查。全体客户经理都能做到活学活用，拜访工作重点己转向政策宣传、信息收集、了解需求、关注社会库存、指导客户提升经营能力等方面，值得一提的得到了广大零售客户的一致好评。
-
烟草在线铜山消息 梅雨季节即将来临，为进一步提升客户服务水平，改进服务质量，指导客户解决卷烟防霉问题，帮助他们安全度过梅雨季节，6月21日，江苏徐州市铜山区局召开卷烟夏防知识专题培训会，全体营销人员参加了培训。
培训会上，针对夏季空气湿度较大，卷烟容易吸潮、霉变的季节特点，相关人员从导致卷烟霉变的因素、卷烟霉变的过程、如何科学地存储卷烟，防止霉变等几方面进行了系统地培训。
培训结束后，要求客户经理在日常客户走访中，对客户要加强对卷烟夏防知识的宣传，积极指导客户合理安排卷烟库存、科学存储卷烟、提高防霉意识，切实帮助客户做好卷烟防霉度夏工作。
-
烟草在线永修消息 为增强专卖人员真假烟识别能力，提高专卖执法实战水平，近日，江西永修县局组织全体专卖人员进行真假烟鉴别培训，培训过程中，专卖负责人根据相关理论以及工作经验，现场利用真假烟，详细向专卖人员讲解真、假烟的不同特征，深入浅出的介绍了真假烟识别要领，并认真解答专卖人员的疑问，同时组织培训人员进行讨论、交流，进一步巩固培训效果。
-
烟草在线宜春消息 6月1日，江西省宜春市烟草公司在办公楼视频会议室举办全市系统价格管理视频培训，培训由市局（公司）督察考评中心负责，各分公司副经理、营销部主任、市场经理、客户经理、督察考评员参加了培训。
培训内容涵盖了价格管理的意义、零售终端价格现状、影响价格管理的因素、如何维护好零售终端价格等四个方面，通过生动的事例和图片对行业形势进行解读，对价格管理工作开展的难点进行剖析，并对如何加强价格管理提出切实可行的措施。一是引导客户转变销售观念，积极配合、主动熟悉烟草相关政策；二是主动为客户维护好卷烟价格，做好卷烟陈列；三是教会零售户计算卷烟经营“两本账”，即“规范经营盈利账”和“违规经营风险账”。
通过此次培训，进一步统一了思想，坚定了信念，为下一步继续加
-
烟草在线淮安消息 为确保专卖管理信息系统顺利推广应用，切实提高对信息系统使用的熟练程度，日前，江苏淮安市局举办了专卖管理信息系统应用培训班。
此次培训由东软公司的工程师集中授课，培训班详细介绍了专卖管理信息系统开发的目的，并就专卖人员主要涉及的案件审理、市场监管、综合管理和专卖电子学习平台等四个模块的功能进行了详细说明和操作演示，现场解答学员提出的疑难问题。培训结束后，现场进行了实际操作考核，促进专卖人员的学习积极性和自觉性，提升专卖队伍整体素质。
江苏淮安市局相关人员和各县（区）局专卖科长、案件审理员，内管员、稽查队员等80余人参加了本次培训。
-
烟草在线南通消息 近期，江苏省南通市通州区烟草专卖局为全面提升专卖执法人员的整体素质和业务水平，贯彻落实“素质提升年”目标任务，对全体专卖执法人员进行了“专卖执法文书制作注意事项”集中培训。
培训会按照省局关于技能鉴定报名条件和鉴定要求，由案审员根据平时案件审理过程中发现的各项执法文书制作不规范情形，对市场检查过程中常用的七项行政执法文书制作，进行了详细的分析讲解和具体的操作演示。通过这次培训进一步夯实了管理基础，强化基本技能提升，提高了基层一线执法人员业务水平，确保全员都会查案、都会制作执法文书，为不断提升专卖执法标准化、规范化、制度化水平打下了坚实基础。
-
烟草在线纳雍消息 为增进客我沟通，深化客我关系，提升客户经营能力，实现市场营销上水平，4月6日，贵州纳雍公司阳长客户服务部组织召开了“杜鹃情”卷烟零售终端陈列规范培训会。会议由客户服务部主任廖晓玲主持，县公司营销部主任刘天承、客户服务助理王晋列席会议，服务部、中队全体人员及150余名零售客户参加。
会上，会议主持人紧扣四个主题展开培训。一是针对“杜鹃情”服务品牌，对其服务理念、服务内容、服务要求等进行全面介绍，让零售客户深刻了解“杜鹃情”服务品牌内涵；二是针对“杜鹃情”卷烟零售终端品牌展示陈列规范，向广大客户讲解了卷烟零售终端的陈列技巧，现场展示终端陈列形象的差异对比，引导客户提高终端展示形象；三是针对网上订货中存在的不足，对网上订货操作流程作了详细讲授&#
-
烟草在线莱芜消息 为进一步规范烟草专卖执法行为，提升烟草专卖执法人员执法能力和业务水平，近期，山东莱芜市莱城区局近日组织举办专卖人员行政处罚案卷制作专题培训班。
培训采用现场模拟办案的形式，按照烟草专卖行政处罚程序规定，从市场检查发现案件立案、调查取证、案件审理审批到结案等各个环节，分清工作责任，明确文书制作要求。并对文书制作情况进行点评，探讨解决疑难问题。培训结束后，对参训人员进行摸底考试，确保培训学习效果。
通过培训学习，执法人员充分掌握了案卷规范制作流程，为确保案卷程序合法、文书规范，有效提升案卷制作水平，促进依法行政工作奠定了坚实基础。
-
烟草在线仪征消息 为全面提升标准店终端陈列水平，近期，江苏仪征市局（分公司）对60户标准店客户开展“一对一”式培训，每个客户经理每天培训一户左右，现已经培训所有“标准店”客户。
培训结合“标准店”卷烟陈列规范的具体问题，对照《“卷烟零售经营服务标准店”卷烟陈列办法》向客户逐条讲解，让客户了解卷烟陈列方面的注意事项。“一对一”培训中，结合“标准店”市场检查中发现的卷烟陈列的具体情况，通过客户经理现场进行陈列展示的形式进行了指导、说明，并将其他参加过培训的客户的店堂卷烟陈列的照片用手机进行播放，在播放同时指出柜台卷烟陈列中存在的不规范，提出相关整改意见和规范陈列的建议，并要求“标准店”客户定期给予卷烟出样维护和展示设施保养。
