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烟草在线据东方烟草报报道 “今后烟农要增加收入，关键是要提高上部烟叶可用性。”
“利用绿色防控技术，既可以有效控制烟草病虫害，减少农残
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的促进了商品的销售，形成了服务销售一条龙。
销售要灵活，要变着花样引起顾客的注意，只有这样，才能促进销售。
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烟草在线专稿 随着卷烟网络建设工作不断深入，客户经理不仅要发挥职能来做好市场、搞好客户关系管理，还要有一定的协调能力，组织开展各项活动。特别是客户
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我的店位于湖北襄阳城美食一条街，每天营业到凌晨3点。尤其是夏天，周围大排档的生意非常好，顾客也很多。有一天晚上11点左右，两位在旁边大排档吃完饭的顾客来我店里买了两包卷烟和两包槟榔。结账时，两人抢着要付款，最后甚至争吵起来。
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古语云：不以规矩不能成方圆。说明凡事均需依规章制度来办，不能为所欲为。国家通过法律条文约束公民行为，保障公民权益。同样，企业也需要通过建章立制规范内部管理，提升管理效益。
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1月14日下午4时，江西中烟赣州卷烟厂卷包车间18号机台突然停止运转。高级技师郭永明带领5名维修工连续熬了两个通宵，愣是凭借自己的实力，将这从未遇到过的故障排除，使机台重新投入正常运行。
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烟草在线专稿 笔者空闲时间经常和零售户交流，一方面与他们一起分享快乐，另一方面也注意倾听他们的烦恼。前一段时间，据一些零售户反映，在日常零售经营过程中，难免会遇到一些顾客因为一些主客观因素，要求退货，自己却不知如何处理才好。想想也有道理，顾客退货对于零售户来说确实是一个头痛问题。不管是因为产品自身质量原因，还是人为因素造成，或者是其它一些原因，只要遇到顾客要求退货的，我们都得给花一定时间和精力给顾客一个适当的说法，给他们一个合理的解决方案，直到顾客满意为止。因此有时不仅费时费力，弄不好还会与顾客闹出矛盾，那么在遇到顾客要求退货时，我们零售该如何处理呢？为了帮助零售户解决这个难题，笔者最近走访了几个零售户，请
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奉命出差，来到市内一家火车票代售点，买票的人不是太多，排在我前面的只有两个人。
一小伙子对售票员说道：“买两张下铺。”又问：“两张下铺，是不是在一个档子里？”售票员回答：“你的运气不错！就剩两张下铺了，剩下的是中铺和上铺了，都是一个档子。”
排在小伙子后面的中年男子，听了他们的对话，上前与小伙子商量道：“师傅，你看这样行不行？我母亲七十多岁了，这次是来西安看病的，老人上中铺不方便，能不能把下铺让给我一张？”
小伙子为难地说：“不行啊！我也是陪老母亲的，她的身体也不好，上中铺也困难，大哥，真不好意思！”
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烟草在线据《东方烟草报》报道 今天，我想跟大家交流一下关于“处理废品”的话题。如果你觉得废品与我们零售客户关系不大的话，那就看看下面这几个因卖废品而起的事例吧！
前两天，同行小张告诉我，有次他明明记得店里应该还有一条硬“云烟”（紫）卷烟，可怎么找也找不着了。正当小张十分苦恼的时候，经常到他店里回收废品的老胡找上门来，手里还拿着一条硬“云烟”（紫）卷烟。一看这情形，小张明白了。没错，因为自己的马虎，他竟将那条尚未开封的卷烟误放在废品堆里卖给了老胡！
还有一个事例是发生在零售客户小叶身上。今年夏初的一天上午，小叶想把那十几双只有冬天才卖得动的加厚裤袜拿到进货的地方调换些夏令商品回来卖。可他下午出门前去拿那些裤袜时，却怎么也找不
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烟草在线据《东方烟草报》报道 最近听一个培训师讲了关于“鱼”和“渔”的故事，感觉对当前处于困境中的生意人会有很大启发。故事是这样的：
从前，有两个饥饿的人得到了一位智慧长者的恩赐：一根渔竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根渔竿，便分道扬镳了。得到鱼的人把鱼煮了，狼吞虎咽，还没完全品出鱼的鲜香，就连鱼带汤吃了个精光。没多久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人提着渔竿继续忍饥挨饿，一步一步艰难地向海边走去，可当他看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，最后一点力气也用完了，只能带着无尽遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了智慧长者恩赐的一根渔竿和一篓鱼。只是他们没有各奔东西，而是商定共同去寻找大海。两人每顿饭只煮一条鱼ÿ
