烟草在线—吸烟有害健康！

的了，买进卖出就够了。但是只有创新的服务模式才能引起更多消费群体的关注。如很多消费者在购买某个品牌后希望用印有这个品牌标识的购物袋包装；很多消费者对于卷烟的真假方面需要

服务这个环节，利用有效的服务模式和手段将市场经营和服务做到位。同时与终端服务对象建立稳定的关系，让终端服务对象认可我们的品牌，认可我们的经营与服务，

忙时，还能帮我打打下手、递递东西。烟草公司的服务模式发生了质的飞跃，服务态度也更为周到、贴心。　　2008年，我购置了一台电脑，没想到烟草公司

“金贵银贵不如信息贵”的快速响应领先战略，以信息的快速多变，推动应急响应的快速多变，及推行“实时当日送货+部分次日送货”的送货服务模式的应急多变

新工作。　　进一步提高服务保障能力，努力实现由生产制造向服务制造转变。转变服务理念，创新服务方式，积极探索整机、大修理、零配件整合营销服务模式和行业设备管理

;构建烟叶生产信息化服务模式，以智慧化“感知、处理、响应、追溯”为主线，打造一体化平台；通过线上、线下两手抓的模式，全方位服务烟叶生产管理

的客户服务模式以日拜访户数为主要约束因素，对客户的服务满足于签到式到场，拜访的深度服务不够，客户服务留滞于面子层面。而市场化取向改革的要求，要突出

，不断提高营销队伍理论和实战水平。3.1聚焦岗位管理抓队伍坚持正确的服务定位，不断推进服务模式和举措创新，重构健全的服务工作模型和科学的绩效考核评价机制

的营销服务才能更有抓手，在品牌培育、提升上柜率、强化业务指导等方面才能有更多举措，营销服务模式才能更加多样化，才能更好地展示卷烟营销服务所具有的无限活力和巨大

，一是由于专卖体制的保护，烟草商业企业天然缺乏竞争意识，服务模式常常是“提供什么客户就接受什么”，而非“客户需要什么就提供什么”；二是由于

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