烟草在线—吸烟有害健康！

;10月28日，泉州惠安县烟草专卖局专卖人员人走进惠安螺城中新社区，为社区消费者宣传烟草专卖知识，提供真假烟鉴别服务。活动现场，不少消费者主动前往

;还要员工的共同努力啊。其实在最近几年的专卖比武竞赛上，浙江省局可谓一枝独秀，真假烟鉴别连续两届包揽全国前三名。而本届竞赛，浙江省局虽然还是取得了个人第一、第三

;三）服务消费者要做到消费服务　　消费者服务主要有真假烟鉴别、卷烟购买的方便性和烟草知识了解这几个方面。当前，烟草行业接受消费者服务要求最多的项目可能就是真假烟的鉴别。对此

的运气超过了99.9%的人。”李大爷喜气洋洋地对着客户经理说道。为迎接中秋国庆“双节”旅游高峰，积极组织科普志愿者走进终端店堂。向零售客户面对面科普真假烟鉴别技巧、店铺经营安全、防电信诈骗

功底不扎实的稽查员去讲课，必须自己先充分的了解各种品牌卷烟的鉴别知识点，专心地区查找各类知识，不断充实自己真假烟鉴别水平。今年以来，庐山市

落实，事事有回音。图为武义县烟草专卖局工作人员上门处理真假烟鉴别投诉自12313热线平台运行以来，共受理各类群众诉求54条，对诉求集中的真假烟鉴别咨询、假私烟

，事事有回音。图为武义县烟草专卖局工作人员上门处理真假烟鉴别投诉自12313热线平台运行以来，共受理各类群众诉求54条，对诉求集中的真假烟鉴别咨询、假私烟举报

;营造“比学赶帮超”的良好氛围；推进专卖业务数字化转型，以互联网、大数据思维，不断提高专卖队伍业务能力。稽查二大队队长张洪权刻苦钻研真假烟鉴别技术

现场发放《烟草专卖法律法规宣传单》、《真假烟鉴别宣传单》及法律宣传小手册，并主动耐心地向消费者讲解真假烟鉴别常识，宣传“12313”烟草举报投诉电话。此次活动，

;以实际行动树立了诚信烟草、责任烟草和谐烟草的良好形象。　　一是进公园咨询服务。在翠湖园广场设立烟草法律咨询点、真假烟鉴别服务台，发放宣传海报，现场接受群众的投诉和咨询

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