烟草在线—吸烟有害健康！

客户关心的档位划分、货源投放、终端建设等内容开展。调研人员向零售客户了解卷烟经营状况，咨询卷烟市场价格、高端高价位卷烟动销和喜庆市场消费用烟情况，通过对高端高价位卷烟订购

的实际经营状况，急需帮扶解决的困难，对症下药，对照收集的问题和建议，制定措施，及时跟进反馈问题解决程度，提升客户的信任

“特色”。依据终端地理位置、经营状况、商圈环境等因素，开展农网特色终端建设，帮助客户打破经营同质化，形成“一店一特色”，充分发挥农网特色终端示范

信息监测平台，收集、记录并分析各类经营数据，对重点户的经营状况进行全面、实时监控，及时预警和发现异常情况。强化内部管理。规范工作流程，强化内部管理

座谈会、拉家常等方式与网点的稽查员、营销员交流，对日常工作中的辖区客户经营状况和市场状态进行研讨，对基层员工存在的疑惑进行解答；同时对基层网点员工生活、工作中

培育工作。市场调研“实”。精心组织开展“觅茄客”活动，全面了解雪茄市场价格、库存情况，重点了解辖区市场雪茄经营状况以及品牌需求情况，认真听取零售客户对雪茄投放

客户当期经营状况，找出客户经营的不足之处，及时提出改进建议和提升方法。

工作，重点了解零售客户卷烟经营状况、社会库存状态、营销人员工作满意度及客户需求、建议等方面内容，及时为零售客户答疑解惑，就如何提升客户服务水平找症结、想措施

;保障系统高效运行。二、指导应用到位。指导客户对店铺实行数字化管理，通过云POS系统开展全商品管理、分析进销存数据和盈利数据、开展库存管理等，帮助客户分析诊断经营状况

一线人员做好宣传与指导工作，广泛动员零售客户积极参与线上调研活动，以客户自主自愿填报为主，力求摸清客户实际经营状况与市场真实动态。善于分析，重在

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