烟草在线—吸烟有害健康！

换人心，这样的服务能让顾客不成为“回头客”？　　服务做实，消费无忧　　诚信经营也行，让顾客无后顾之忧也罢，说到底

的，必要时还给点小赠品，让他们尝到甜头，从而稳定他们，甚至促使一些人成为回头客。多年来，我特别重视按照顾客的进行分类指导，效果明显

潮流和趋势。而是按照自己的经验行事，自认为做的基本上是老顾客和回头客的生意，他们消费喜好都摆在我心里。但错就错在经验上，我家主要的消费群体是年轻人，

;才能产生好感，赢得更多回头客。　　——江苏省涟水县桂林超市老板　陈桂林　　挖潜增效拓市场　　鲁迅先生曾说过“时间就是海绵里的水”，消费潜力亦是如此，

神采。　　但是好景不长，店面的生意如同一颗即将过期的苹果，失去了新鲜度之后很少人再吃。平时进店选购的也都是一些路过的消费者，很少有回头客。　　“到底是

的回头客，每次走亲戚都来我这购物，而且还极力向他周边的邻居宣传黄兴华做生意讲诚信，用心用情，值得信赖。　　实际上，这50元钱

，烟支可粗可细，烟气可浓可淡的体验甚是美好。　　当然，对“宽窄系列”倍加好感的并不仅仅是黄先生，许多消费者都成为“宽窄”的回头客，

，我的香烟销售有了转机。今天这个要两条，明天那个要三条，当然都是很大的量。看到这个销售记录，我高兴极了。香烟需要的是回头客，我还让自己的香烟

;他们一致称赞王老板值得信赖！一时间，超市的卷烟销售火爆。同时，王老板对于每个来店里买烟的顾客们都免费发放小礼品，无形之中又招揽了许多长期的回头客

。同时在顾客离开，也要及时笑脸相送，这让顾客感到很温和，很舒畅，为争取回头客大有作用。　　其次帮助顾客选购商品要快。零售户要熟悉自己店内商品

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