烟草在线—吸烟有害健康！

促进了企业管理由职能管理向流程管理的转变，提高了整体运行效率。2011年删除1个流程，增加8个流程，优化31个工作流程。　　强化基础工作的保障作用

：围绕1个核心——推进创优工作，抓住2个关键——优化生产组织和提高运行效率，运用3个方法——对标、六西格玛质量和6S现场管理方法，开展4项活动

又好又快发展做出积极的贡献。一是以深化合作为基础，持续开展配送线路优化，提高配送运行效率。二是以提升服务为宗旨，提升服务卷烟零售客户的能力。三是以共同发展

了企业管理由职能管理向流程管理的转变，提高了整体运行效率。今年删除1个流程，增加8个流程，优化31个工作流程。　　强化基础工作的保障作用，提升体系

理顺工作接口，清晰岗位职责，提高运行效率，实现流程增值，促进职能管理向流程管理的转变。纵向要提高业务流程的专业化水平；横向要通过

延伸服务点的生机和效力，帮助农村零售客户提高品牌推介与维护能力，提高网络运行效率。　　做好客户服务，提高服务市场能力。坚持“客户至上、服务为本”的经营理念

落脚点，以“7S”现场管理为契机，绩效考核为抓手，提升运行效率为目的，切实增强“四种能力”，推动服务上水平。　　一是增强

，充分发挥农网延伸服务点的生机和效力，帮助农村零售客户提高品牌推介与维护能力，提高网络运行效率。　　二是做好客户服务，提高服务市场能力。坚持

和表彰激励等工作流程，提高管理创新项目成果管理和评价的运行效率，以更好地调动部门及个人的管理创新热情，增强公司的管理创新能力。今年以来，公司涌现出

，提升活动层次，发挥活动效能。同时，积极配合开展好卷包数据采集及　MES系统的建设，不断提高工厂信息化水平和运行效率。　　四是强化创先争优。以学习胡锦涛

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